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北京昌平:“回天有約”推動(dòng)18部電梯大修

發(fā)布時(shí)間:2023-07-25 16:51:00來源: 北京日報(bào)

  本報(bào)記者 孫云柯

  近日,昌平區(qū)天通苑南街道奧北中心社區(qū)的潤楓欣尚小區(qū)成功完成了18部電梯大修工程。這是一個(gè)沒有公共維修基金的商住小區(qū),能湊夠維修資金順利解決居民出行問題,這背后,“回天有約”協(xié)商議事會(huì)的功勞不小。

  潤楓欣尚小區(qū)是奧北中心社區(qū)的一個(gè)自然小區(qū),2011年建成,共有6棟樓,每棟樓都有20層高。6棟樓共運(yùn)行著18部電梯,涉及1080戶居民。小區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2022年初,5部電梯因磨損嚴(yán)重停運(yùn),剩下的13部電梯也面臨停運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。大修迫在眉睫,但小區(qū)沒有設(shè)立公共維修資金,電梯維修寸步難行。

  社區(qū)很快將問題反映到了天南街道,后交由街道物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)推進(jìn)解決。2022年7月,潤楓欣尚小區(qū)第一次“回天有約”協(xié)商議事會(huì)召開,社區(qū)黨支部組織物管會(huì)、小區(qū)物業(yè)、電梯維保單位及居民開展議事協(xié)商,商量決定電梯大修費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),并按照平米數(shù)繳納大修資金。

  確定繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額后,資金安全問題受到大家關(guān)注。小區(qū)再次召開“回天有約”議事會(huì),商討決定由小區(qū)物管會(huì)申請獨(dú)立賬戶,用于籌集管理電梯維修專項(xiàng)資金,由街道、物管會(huì)及小區(qū)物業(yè)共同管理。但是,賬戶開通后,費(fèi)用繳納進(jìn)度緩慢。從2022年11月啟動(dòng)到當(dāng)年12月底,繳費(fèi)比例不足10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到啟動(dòng)電梯大修的標(biāo)準(zhǔn)。而此時(shí),昌平區(qū)特種設(shè)備檢測所發(fā)出提示:預(yù)計(jì)2023年1月,18部電梯將會(huì)停運(yùn)。

  面對緊迫形勢,社區(qū)黨支部第三次組織“回天有約”協(xié)商議事。這次會(huì)議成功動(dòng)員物業(yè)向前一步、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,墊資42萬元率先維修6棟樓中各一部電梯,確保居民出行。待每棟樓費(fèi)用收繳達(dá)到50%后,再啟動(dòng)全部電梯維修。不過,各樓僅一部電梯,使用率驟增,會(huì)導(dǎo)致電梯內(nèi)部零件磨損嚴(yán)重,加快收繳仍刻不容緩。

  為此,街道、社區(qū)又進(jìn)一步做了更加細(xì)致的工作,經(jīng)過實(shí)地走訪、電話及網(wǎng)上溝通,工作人員發(fā)現(xiàn)了影響居民繳費(fèi)的三大顧慮:大修黃了錢能不能退;不交錢如果也能乘梯,不公平;錢可以交,但是要過了質(zhì)保期。很快,第四次“回天有約”協(xié)商議事會(huì)再次召開,針對居民顧慮,議事會(huì)協(xié)商達(dá)成了三點(diǎn)共識(shí):電梯不修費(fèi)用全退;大修完成,刷卡乘梯,未繳費(fèi)不得領(lǐng)卡;有顧慮可以先交部分質(zhì)保金,過了質(zhì)保期再補(bǔ)齊費(fèi)用。

  居民的核心顧慮解決,繳費(fèi)的積極性大大提升。今年上半年,小區(qū)6棟樓陸續(xù)達(dá)到50%的繳費(fèi)比例,18部電梯先后完成大修。截至目前,小區(qū)957戶業(yè)主已繳納電梯維修費(fèi)用,達(dá)到全體住戶的88.6%。

  “我今年70多了,住在頂層,老伴兒腿腳也不好,電梯如果停運(yùn)了,后果難以想象。感謝大家齊心協(xié)力,讓電梯順利通過大修,中間沒有停運(yùn)過1天,真是太不容易了。”業(yè)主代表馬廣森說。

  “通過潤楓欣尚小區(qū)電梯大修,我們鍛煉了一支能議事、會(huì)議事的社區(qū)專業(yè)隊(duì)伍。街道將以此為契機(jī),邀請動(dòng)員多方力量參與到協(xié)商議事中來,破解社會(huì)治理難題和群眾急難愁盼問題,不斷提升服務(wù)能力和水平?!碧焱ㄔ纺辖值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

(責(zé)編:李文治)

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