長春:以小單元撬動大治理 “幸福小區(qū)”筑起幸福城
“提高社區(qū)治理效能,關(guān)鍵是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。要推動黨組織向基層延伸,把基層的工作做好,這樣才能‘任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚臺’?!?020年7月23日,習(xí)近平總書記來到長山花園社區(qū)黨群服務(wù)中心,了解基層社會治理情況,并考察了依托社區(qū)而建的吉林長春社區(qū)干部學(xué)院。一個個細(xì)節(jié),令社區(qū)居民和社區(qū)工作人員至今難以忘懷;一句句囑托,為長春市基層治理指明了方向。
治理重心下移到小區(qū)、資源力量下沉到小區(qū)、服務(wù)重點(diǎn)傾斜到小區(qū)……2022年7月,長春市創(chuàng)新開展黨建引領(lǐng)“幸福小區(qū)”創(chuàng)建評比活動,以“小單元”撬動“大治理”、推進(jìn)“大服務(wù)”,有效回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切,破解基層治理體制機(jī)制壁壘等痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,不斷提升區(qū)域社會治理現(xiàn)代化、城市基層治理精細(xì)化水平,一個個“幸福小區(qū)”為百姓筑起了一座幸福城。
黨建引領(lǐng) 聚焦基層 繪就小區(qū)共建共治“同心圓”
出臺《關(guān)于構(gòu)建“平戰(zhàn)結(jié)合”基層治理體系提高城市基層治理能力的意見》,建立“四級包?!薄半p包?!惫ぷ鳈C(jī)制,推動全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位5.3萬余名干部職工下沉基層,包保小區(qū)4400余個、樓棟4.5萬個;
建立小區(qū)(鄰里)黨支部3886個、樓棟黨小組6730個、黨員中心戶7091家、小區(qū)(網(wǎng)格)黨群服務(wù)站1398個,“街道黨工委—社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—單元黨員中心戶”五級基層組織鏈條不斷健全;
黨建引領(lǐng)向小區(qū)拓展,在居民小區(qū)中,共建立2464個實(shí)體小區(qū)黨支部、433個物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織、919個業(yè)主委員會、3547個志愿服務(wù)隊(duì);
……
把“人”作為強(qiáng)化小區(qū)治理的最大變量,把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為小區(qū)共建共治的金鑰匙。長春市寬城區(qū)作為長春市的老城區(qū),基層設(shè)施薄弱,老舊散小區(qū)多,全區(qū)有189個無物業(yè)小區(qū)由社區(qū)代管,占比高達(dá)51%?;瘔毫閯恿?,寬城區(qū)創(chuàng)新機(jī)制做法,“小區(qū)夜話”讓“急難愁”變?yōu)椤榜R上辦”。
寬城區(qū)在實(shí)踐探索中,創(chuàng)新搭建小區(qū)協(xié)商自治有效載體,以小區(qū)黨支部為核心,常態(tài)化組織業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表、街道社區(qū)、相關(guān)單位部門召開“小區(qū)夜話”,涉及小區(qū)居民共同利益的大事按照“三長提議、支部商議、多方聯(lián)議、代表評議”方式共同研究解決;涉及居民個人利益矛盾糾紛的小事按照“鄰里親情調(diào)、小區(qū)公約調(diào)、支部說事調(diào)、司法專業(yè)調(diào)”方式及時化解,分類處理小區(qū)居民“急難愁盼”事項(xiàng)。截至目前,全區(qū)共召開“小區(qū)夜話”320 余場次,按照“四議四調(diào)”模式先后辦結(jié)“燃?xì)馊霊簟薄斑`規(guī)占道”等居民身邊事 250 余件,推動解決了一批小區(qū)治理老舊難題,實(shí)現(xiàn)“群眾事群眾議、小區(qū)事小區(qū)辦”。
小區(qū)雖小,卻連著千家萬戶。要推動黨組織向基層延伸,每一層都不能“掛空擋”。針對小區(qū)組織不完善、指揮不到底、力量不充足、缺乏黨的核心主導(dǎo)力量等問題,長春市堅(jiān)持從指揮體系、力量體系和組織體系入手,積極構(gòu)建黨建引領(lǐng)居民小區(qū)“平急結(jié)合”、按鍵轉(zhuǎn)換的群防群治、聯(lián)防聯(lián)控治理體系,推動小區(qū)治理從“孤掌難鳴”向“眾志成城”轉(zhuǎn)變。
各類主體齊上陣 凝聚基層治理最大“公約數(shù)”
“一個部門干不了,多個部門干不好”是基層治理中比較常見的問題。長春以小區(qū)為“支點(diǎn)”,撬動基層治理領(lǐng)導(dǎo)體制適應(yīng)性重構(gòu)、工作體系全要素運(yùn)行。各類主體攥指成拳,小區(qū)治理有了大轉(zhuǎn)變。
各類管線懸空垂吊、混雜不清,部分設(shè)施老化失修……在很多老舊小區(qū),架空線混亂已成多年頑疾??罩小爸┲刖W(wǎng)”問題怎么破?為進(jìn)一步提升市容、消除安全隱患、補(bǔ)齊民生短板,以長春市“幸福小區(qū)”創(chuàng)建活動為契機(jī),長春市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會對298個老舊小區(qū)全面開展架空線集中整治。
與各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)住建部門協(xié)同聯(lián)動,組織管線專營單位、街道、社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主代表成立屬地工作專班;同長春供電公司、長春市水投集團(tuán)等11家企業(yè)構(gòu)建省內(nèi)首個“城市生命線共同體”;組織各區(qū)住建部門、管線專營企業(yè)建立摸排隊(duì)伍,對老舊小區(qū)架空線現(xiàn)場踏勘……截至目前,298個老舊小區(qū)架空線集中整治已完成97個,消除安全隱患200余處。而這只是長春市個主體部門主動為民服務(wù)的一個縮影。
市城市管理局開展城鄉(xiāng)環(huán)境秩序百日攻堅(jiān)行動,整治規(guī)范小區(qū)周邊環(huán)境;市司法局推進(jìn)執(zhí)法力量、專業(yè)律師進(jìn)小區(qū),整治小區(qū)管理亂象,調(diào)解矛盾糾紛……在“幸福小區(qū)”創(chuàng)建過程中,全市區(qū)分縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū),街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村),市級職能部門,包保部門單位,小區(qū)黨支部,物業(yè)企業(yè),居民群眾等“幸福小區(qū)”創(chuàng)建主體,分別建立包含92項(xiàng)工作任務(wù)的職責(zé)任務(wù)清單,包含47項(xiàng)內(nèi)容的激勵措施清單。
而長春市創(chuàng)新推出的“以評促建”更是推動小區(qū)建設(shè)水平得到了整體提升。
從2022年開始到2025年,每年長春將按照老舊小區(qū)不少于60%的比例評選市級、縣區(qū)級“幸福小區(qū)”,按照不少全市小區(qū)總數(shù)1%的比例確定“薄弱小區(qū)”,按照市級“幸福小區(qū)”總數(shù)10%的比例創(chuàng)建評選“最美小區(qū)”。每年對“幸福小區(qū)”“最美小區(qū)”相關(guān)創(chuàng)建主體進(jìn)行通報表揚(yáng)、表彰獎勵,對“薄弱小區(qū)”屬地進(jìn)行通報批評、責(zé)令限期整改,推動全市小區(qū)治理重點(diǎn)突破、水平整體提升。長春市每年還將評選表彰“幸福小區(qū)”創(chuàng)建先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、表現(xiàn)突出群眾,將“幸福小區(qū)”工作作為各項(xiàng)考核的重要內(nèi)容,激勵“幸福小區(qū)”創(chuàng)建多元主體共擔(dān)社會責(zé)任、共建美好家園、共享發(fā)展成果。
整合各方資源 奏響小區(qū)服務(wù)“主旋律”
小區(qū)無大事,件件百姓事;小區(qū)無小事,事事牽人心。居民群眾的“急難愁盼”就是相關(guān)部門的心頭大事。推動小區(qū)服務(wù)從“少有人問津”向“上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變,長春市正在行動。
長春市寬城區(qū)藍(lán)天佳苑小區(qū)建于2011年,由于疏于維護(hù),小區(qū)道路翻砂嚴(yán)重,坑洼很多,嚴(yán)重影響小區(qū)居民出行,對“一老一小”群體造成安全隱患?!靶腋P^(qū)”創(chuàng)建活動開展后,該小區(qū)所屬街道、社區(qū)黨組織聯(lián)合黨建聯(lián)盟單位為小區(qū)重新修繕道路5800平方米,結(jié)束了小區(qū)道路長達(dá)7年的“辛酸史”,讓小區(qū)居民的“鬧心路”變成了“幸福路”?,F(xiàn)在,小區(qū)居民自發(fā)組織道路維護(hù),相互監(jiān)督“亂停車”等不良行為,小區(qū)凝聚力明顯提升。而這只是全市“幸福小區(qū)”創(chuàng)建工作中的一隅。截至目前,長春市先后查處毀綠種菜、占用綠地等問題2906處,補(bǔ)植復(fù)綠28萬平方米,拆除小區(qū)違建12.9萬平方米……
為進(jìn)一步辦好為民惠民實(shí)事,長春市印發(fā)“幸福小區(qū)”創(chuàng)建工作項(xiàng)目化管理工作方案,推動全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部按照對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、敲門入戶問需求、評估論證定項(xiàng)目、“五化”方式抓落實(shí)等程序步驟,以加強(qiáng)小區(qū)黨建、完善基礎(chǔ)設(shè)施、幫扶困難群體等為主要內(nèi)容,推進(jìn)實(shí)施實(shí)事項(xiàng)目5228項(xiàng),認(rèn)領(lǐng)居民群眾“微心愿”近5萬個,切實(shí)把為民惠民實(shí)事做到群眾家門口,做到居民群眾的心坎上。
服務(wù)居民要精細(xì)化,也要精準(zhǔn)化。針對居民普遍關(guān)心關(guān)注的健康、維權(quán)、“一老一小”等生活問題,長春市積極發(fā)動各類社會組織與專業(yè)人士,深入開展律師服務(wù)進(jìn)小區(qū)、志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)、健康醫(yī)療進(jìn)小區(qū)等系列活動。截至目前,先后組織192家律所1800余名社會律師下沉小區(qū)開展普法宣傳、糾紛化解等服務(wù);發(fā)動青年聯(lián)合會、助老志愿者協(xié)會等近10萬名志愿者深入小區(qū)開展助老助學(xué)助殘、扶貧幫困等志愿服務(wù)工作,志愿服務(wù)時長達(dá)200萬小時;開展小區(qū)黨史宣傳教育活動、“送演出下基層”文化惠民活動、健康義診和健康知識講座等活動,受益居民群眾近30萬人……
在“兩節(jié)”前后,長春市還深入開展獨(dú)居空巢老人關(guān)心關(guān)愛行動,建立摸底排查、走訪聯(lián)系等“六項(xiàng)” 機(jī)制,全市3萬余名機(jī)關(guān)干部、2萬余名基層工作者參與摸排、包保、幫扶工作,為1.7萬戶獨(dú)居空巢老人建立健康臺賬,發(fā)放慰問金430余萬元,健康包、蔬菜包2萬余份。
建立支部作用好、居民自治好、包保成效好、物業(yè)服務(wù)好、精神文明好、環(huán)境衛(wèi)生好、公共安全好、群眾評價好……自開展“幸福小區(qū)”創(chuàng)建活動以來,長春全市上下圍繞“幸福小區(qū)”創(chuàng)建的“八好”標(biāo)準(zhǔn),正逐步成為現(xiàn)實(shí)。
職能部門工作職責(zé)延伸到小區(qū)、包保部門單位資源力量匯集到小區(qū)、各級黨委政府和街道社區(qū)管理服務(wù)覆蓋到小區(qū)、居民群眾和社會力量協(xié)同拓展到小區(qū)。打通基層治理“最后1米”,解決好群眾身邊的急難愁盼,長春居民的生活越發(fā)舒心,“幸福小區(qū)”的服務(wù)越發(fā)暖心,美好長春的建設(shè)越發(fā)走“欣”。
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