新業(yè)態(tài)助力基層治理新模式 海淀馬連洼街道"游騎俠"解老人吃飯難題
“謝謝你小伙子,送餐速度真快,讓我也能吃上熱乎飯了?!薄安豢蜌獍⒁?,您滿意就好!”日前,由北京海淀區(qū)馬連洼街道新就業(yè)群體組成的“游騎俠”送餐小哥將熱氣騰騰的愛(ài)心午餐及時(shí)送至老人手中,這是馬連洼街道便民專送小哥送的第100戶老人。目前,“游騎俠”們已經(jīng)工作了200余天,送滿了100戶老人,這也是馬連洼街道以黨建為引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)新就業(yè)群體的團(tuán)結(jié)賦能,構(gòu)建新就業(yè)群體融入社區(qū)基層治理的新模式。
“游騎俠”成“愛(ài)心拐杖” 解決老人吃飯難題
2022年,為解決馬連洼街道天秀社區(qū)軍休所居民“吃飯難”的問(wèn)題,街道黨群中心結(jié)合外賣小哥的職業(yè)優(yōu)勢(shì),組建了一支“游騎俠”小哥服務(wù)隊(duì)伍,專為高齡老人提供準(zhǔn)點(diǎn)送餐服務(wù)。同時(shí),在解決了老人吃飯難問(wèn)題的基礎(chǔ)上,還可以讓外賣員增加“接單量”,領(lǐng)到街道補(bǔ)貼的跑腿費(fèi)用,外賣小哥也以新市民的身份融入到社區(qū)基層治理中,從而形成服務(wù)“生”服務(wù)的新模式,打造了馬連洼街道關(guān)于新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體工作的“愛(ài)心拐杖”特色服務(wù)品牌。
2022年8月至今,馬連洼街道“愛(ài)心拐杖”小哥便民專送項(xiàng)目服務(wù)已開通兩百余天,覆蓋天秀花園、正黃旗北大、圓明園花園別墅、百旺家苑等多個(gè)小區(qū),服務(wù)已超過(guò)百戶老人。為保證每日愛(ài)心餐的送達(dá)時(shí)間,避免用餐高峰期運(yùn)力擠兌,隨著預(yù)定數(shù)量的穩(wěn)步增加,馬連洼街道吸納了更多外賣小哥加入送餐隊(duì)伍,在不影響正常接單的情況下將餐品熱騰騰地及時(shí)送到老人家中,成為名副其實(shí)的“愛(ài)心拐杖”。
此外,外賣小哥們也會(huì)叮囑餐廳另起爐灶,按照免辣、少油鹽、較清淡的健康飲食要求,每周變換不同花樣,設(shè)計(jì)滿足老人口味的營(yíng)養(yǎng)配餐。街道也會(huì)聯(lián)系多家餐廳同時(shí)開放預(yù)定、監(jiān)督抽查餐廳食品安全條件等一系列舉措,獲得了居民們的一致好評(píng)。
新業(yè)態(tài)助力新治理 街道變身立體式“新街區(qū)”
新業(yè)態(tài)助力新治理,馬連洼街道以黨建為引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)新就業(yè)群體的團(tuán)結(jié)賦能,積極構(gòu)建新就業(yè)群體融入社區(qū)基層治理的新模式。社區(qū)、商家、小哥等多方形成合力,“愛(ài)心拐杖”便民服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)9個(gè)月的運(yùn)行,目前已總結(jié)出豐富獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),逐步完善服務(wù)流程,始終將“為老人排憂解難,解決用餐需求”放在心上、落在實(shí)處,成為社區(qū)基層治理的一抹亮色。
據(jù)馬連洼街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,街道將持續(xù)推動(dòng)新就業(yè)群體融入城市基層黨建新格局,同時(shí)加大對(duì)地區(qū)困難群體的服務(wù)覆蓋面,將關(guān)愛(ài)服務(wù)與參與治理有機(jī)融合,突出黨群服務(wù)中心的陣地服務(wù)功能,深耕特色服務(wù)品牌,將服務(wù)送到黨員群眾的心坎上,不斷助力地區(qū)和諧發(fā)展,力爭(zhēng)把馬連洼街道建設(shè)成為服務(wù)新業(yè)態(tài)群體的立體式“新街區(qū)”。(王潔)
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