“感謝，有你們協(xié)調(diào)，我們企業(yè)就方便多了?！苯?，杭州朝暉街道轄區(qū)一企業(yè)負(fù)責(zé)人來到西湖文化廣場(chǎng)商務(wù)社區(qū)向工作人員表示感謝。原來，該公司由于地稅分離原因?qū)е驴蛻粼谵k事中增添了很多不必要的矛盾，投訴不斷，該公司一時(shí)不知所措，試著來商務(wù)社區(qū)求助。西湖文化廣場(chǎng)商務(wù)社區(qū)幾經(jīng)協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)解后，成功化解矛盾。

　　西湖文化廣場(chǎng)商務(wù)社區(qū)搭建了由商務(wù)社區(qū)黨委、樓治會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成的“三位一體”組織架構(gòu)，再依托黨務(wù)、商務(wù)、服務(wù)“三務(wù)合一”服務(wù)平臺(tái)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助推樓宇經(jīng)濟(jì)。該商務(wù)社區(qū)創(chuàng)新“店小二”式助企服務(wù)，通過常態(tài)聯(lián)系、定期聯(lián)席、先鋒驛站的“三方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，將政府公共服務(wù)延伸到樓宇企業(yè)。截至目前，該商務(wù)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了15幢商務(wù)樓宇約900家樓宇企業(yè)走訪全覆蓋，組織開展稅務(wù)知識(shí)講座、財(cái)務(wù)專場(chǎng)培訓(xùn)、送法進(jìn)樓宇等10余場(chǎng)活動(dòng)。

　　該商務(wù)社區(qū)還堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)樓治會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、重點(diǎn)企事業(yè)單位等共商合作，為企業(yè)送政策、送信息、送服務(wù)。截至目前，西湖文化廣場(chǎng)商務(wù)社區(qū)已協(xié)調(diào)解決了公司注冊(cè)、員工招聘、房屋租賃、子女入學(xué)等方面的問題80余個(gè)。