高平市建成山西首個“水電氣暖訊”聯(lián)辦綜合窗口
近日,山西首個“水電氣暖訊”聯(lián)辦綜合窗口在晉城高平市建成,此窗口實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)平臺和供電營銷系統(tǒng)的貫通,可以共享民生服務(wù)、公共安全等5大板塊21項數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)用電新裝、電費收繳、信息查詢等電力全業(yè)務(wù)辦理,全面提高了辦電效率和服務(wù)水平。
據(jù)悉,國網(wǎng)晉城供電公司持續(xù)提升“獲得電力”水平,與晉城市審批局、自然資源局、住建局共同簽訂《居民水電氣暖訊聯(lián)動過戶業(yè)務(wù)協(xié)作備忘錄》,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)窗受理、一網(wǎng)聯(lián)辦。
通過聯(lián)辦綜合窗口,審批局向供電公司即時推送企業(yè)項目信息,供電公司可對接企業(yè)報裝意向,先期掌握用電容量,協(xié)助制訂供電方案,實現(xiàn)客戶“零跑腿”。窗口工作人員可為客戶提供支付寶、微信、網(wǎng)上國網(wǎng)等繳費操作指南,各類業(yè)務(wù)辦理告知書,節(jié)約用電、安全用電等宣傳資料,全面落實“一次性告知”。
目前,晉城供電公司利用政務(wù)大廳窗口完成二手房交易涉及水電氣暖過戶業(yè)務(wù)82件、低壓用電報裝285件,推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”1.46萬戶,月均收繳電費、打印發(fā)票3000余筆,為廣大群眾提供了一條優(yōu)質(zhì)便捷的辦電渠道。(王佳寧)
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