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“北京服務(wù)”金名片愈發(fā)閃亮

發(fā)布時間:2022-10-14 10:31:00來源: 北京日報

  在“奮進(jìn)新時代”主題成就展上,北京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)研究生趙幸久駐足于北京展區(qū)的國慶70周年慶祝活動彩車微縮模型前,難掩激動。

  彩車模型喚起了她3年前的一段幸福記憶。這輛彩車就是由北工大師生團(tuán)隊參與設(shè)計的。當(dāng)時讀大三的趙幸久,還參加了國慶當(dāng)天的群眾游行。

  過去10年,在北京舉行的盛事接二連三。一場場重大活動,極大地激發(fā)了市民的愛國熱情,讓北京市民深刻地體會到個人命運與國家民族命運緊密相連,促進(jìn)了首都功能的優(yōu)化提升,擦亮了“北京服務(wù)”金名片。

  周到服務(wù)讓國際賓客頻頻點贊

  首都是祖國的窗口,也是國際交往舞臺。北京圓滿完成了2014年亞太經(jīng)合組織第22次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議、兩屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、2018年中非合作論壇北京峰會等重大主場外交活動服務(wù)保障工作。每一場活動,體貼、周到的“北京服務(wù)”總是讓賓客頻頻點贊。

  2018年中非合作論壇北京峰會期間,駐地飯店迎接中非共和國總統(tǒng)及夫人時演奏特色民樂,總統(tǒng)聽后連連合掌致謝。了解到總統(tǒng)夫人飲食低鹽低脂,酒店標(biāo)注食物的卡路里、過敏原,為菜品配圖并配法語說明。接待埃及代表團(tuán)的酒店則結(jié)合埃及喜愛顏色,選用上好花材,在酒店正門擺出中國國旗與埃及國旗的造型,并在大堂和餐廳播放埃及元首喜愛的鋼琴曲目。幾日停留,賓至如歸,不少國家的領(lǐng)導(dǎo)人臨別親筆寫下感謝信。

  精細(xì)化保障能力不斷提升

  作為首都,北京要全力做好重大活動服務(wù)保障。這是黨中央交給北京的光榮政治任務(wù),是必須全力以赴履行好的首都職責(zé),也是對北京“四個服務(wù)”能力水平的全面檢驗。

  從新中國成立70周年慶祝活動,到中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?;顒?,再到北京冬奧會、冬殘奧會,在一次次重大活動中,北京精細(xì)化服務(wù)保障能力不斷提升。

  2019年10月1日晚8時,國慶70周年聯(lián)歡活動登場,白天還整整齊齊安裝在臨時觀禮臺上的2.7萬余個座椅“消失”了,變身華麗的表演舞臺。10月2日早6時,再看天安門廣場,臨時觀禮臺也不見了。高18米的“普天同慶”巨型花果籃一夜之間“綻放”。廣場主題花壇從搭建到亮相,過去需要10天,這次僅用了7個小時。轉(zhuǎn)場速度,堪稱“魔幻”。這背后,是精確到每分每秒的精準(zhǔn)調(diào)度體系。

  志愿精神處處閃耀

  習(xí)近平總書記在視察北京時指出,北京廣大市民熱情開朗、大氣開放、積極向上、樂于助人,形成了獨具魅力的人文氛圍。

  每逢重大活動,全市人民把國家的大事、喜事當(dāng)成自己的事,各行各業(yè)的工作者以及廣大市民,以當(dāng)好東道主的主人翁意識,滿懷熱情,積極參與,甘于奉獻(xiàn),彰顯了首都市民的時代風(fēng)采。

  凡有重大活動,總少不了志愿者的身影。他們的微笑也是北京最好的名片。建黨百年文藝演出正式舉行前,國家體育場內(nèi)進(jìn)行了兩次演練。來自北京大學(xué)的志愿者索浩宇還記得,去年6月25日演練時,天空突降暴雨,由于雨勢較大,演出被迫暫停了15分鐘。為了組織觀眾有序離場,全體志愿者迅速出動,冒雨搬運沉重的鐵馬。就在這時,《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》的旋律和歌聲忽然響起,場館內(nèi)歌聲嘹亮,場館外志愿者們一排排接力,在雨中形成道道人墻。志愿者的不辭辛苦感動了所有人。

  服務(wù)保障重大活動激發(fā)出的寶貴精神財富正在轉(zhuǎn)化為推動首都發(fā)展的強(qiáng)大動力。黨的二十大即將召開,北京將以首善標(biāo)準(zhǔn)扎實做好各項服務(wù)保障工作,為黨的二十大勝利召開營造良好氛圍。

(責(zé)編:李文治)

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