“真是太方便了，沒想到這么早，打個(gè)電話就把問題解決了。”5月24日早上6點(diǎn)，市民李先生打電話給江西省宜春市上高縣醫(yī)保局駐一片區(qū)醫(yī)保人員黃淑穎，咨詢轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院問題得到詳細(xì)解答后高興地說。

　　日前，上高縣在全縣開展醫(yī)療保障基金監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作，為了使工作落到實(shí)處，上高縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦人民群眾的急難愁盼問題，大力開展“三拼三促三提升”活動(dòng)，將醫(yī)保業(yè)務(wù)工作和監(jiān)管工作前移，如今群眾有醫(yī)保問題想咨詢或者發(fā)現(xiàn)欺詐騙保行為時(shí)，拿起手機(jī)隨時(shí)隨地就可咨詢或舉報(bào)。

　　自開展網(wǎng)格化管理工作以來，僅一個(gè)月時(shí)間，駐片區(qū)醫(yī)保人員就接到群眾咨詢和舉報(bào)電話98個(gè)，當(dāng)場為群眾解答醫(yī)保問題97個(gè)，移交查明欺詐騙保舉報(bào)線索1個(gè)，得到群眾好評。（羅志勇）