習(xí)近平總書(shū)記指出：“中國(guó)將順應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，采取更加積極有效的政策措施，促進(jìn)居民收入增加、消費(fèi)能力增強(qiáng)，培育中高端消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，持續(xù)釋放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大進(jìn)口空間。”

　　今年以來(lái)，各地各部門出臺(tái)一系列穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)政策舉措，協(xié)同發(fā)力、綜合施策，更好發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。一季度，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)3.3%；最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)69.4%，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力。盡管近期受疫情影響，消費(fèi)增長(zhǎng)受到了一定抑制，但總體上看，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)潛力大、韌性強(qiáng)的特點(diǎn)沒(méi)有改變。隨著各項(xiàng)政策措施落地見(jiàn)效，消費(fèi)將繼續(xù)保持恢復(fù)態(tài)勢(shì)。

　　消費(fèi)市場(chǎng)總體恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)沒(méi)有改變

　　從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)看，消費(fèi)市場(chǎng)不乏亮點(diǎn)，特別是線上消費(fèi)帶動(dòng)作用明顯，信息服務(wù)類消費(fèi)需求持續(xù)釋放，有力支撐了消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　3月份，受疫情影響，居民外出購(gòu)物、就餐減少，市場(chǎng)銷售明顯受阻。當(dāng)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降3.5%，其中餐飲收入同比下降16.4%。與此同時(shí)，網(wǎng)上零售對(duì)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率提升。一季度，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)8.8%，增速比2021年四季度加快4個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)拉動(dòng)超過(guò)1.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　“今年以來(lái)，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)總體恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)沒(méi)有改變?！敝袊?guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院對(duì)外經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)王蘊(yùn)說(shuō)，我國(guó)擁有包括4億多中等收入群體在內(nèi)的14億多人口所形成的超大規(guī)模內(nèi)需市場(chǎng)，潛力很大。一季度，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率仍然是最大的，消費(fèi)“壓艙石”作用仍很明顯。

　　——新產(chǎn)品新模式受追捧，新型消費(fèi)快速發(fā)展。

　　“既要美味，也要健康，超市的‘控卡餐’很合我的口味?！痹诒本┦写笈d區(qū)一家生鮮超市，前來(lái)選購(gòu)的市民魏玲說(shuō)。“控卡餐”分為兩個(gè)盒子，包括主食和主菜。主食由綜合粗糧等組成，主菜為一葷兩素，包含肉類、青菜類等，每份卡路里不高，受到不少消費(fèi)者歡迎。

　　以新產(chǎn)品新模式為代表的新興消費(fèi)，成為消費(fèi)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。一季度，全國(guó)網(wǎng)上零售額30120億元，增長(zhǎng)6.6%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額25257億元，增長(zhǎng)8.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.2%。

　　——服務(wù)消費(fèi)積極創(chuàng)新，扶持政策逐步落地。

　　“泛舟運(yùn)河上，燈景輝映，戲曲旋律悠揚(yáng)，真是讓人陶醉?！苯眨谏綎|省濟(jì)寧市任城區(qū)“運(yùn)河記憶”歷史文化街區(qū)，前來(lái)游覽觀光的市民王偉健說(shuō)。當(dāng)?shù)亓⒆氵\(yùn)河文旅資源優(yōu)勢(shì)打造的夜間經(jīng)濟(jì)街區(qū)，通過(guò)文旅融合創(chuàng)新發(fā)展，給消費(fèi)者帶來(lái)“運(yùn)河夜游”的新體驗(yàn)。

　　暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、對(duì)餐飲企業(yè)員工定期核酸檢測(cè)給予補(bǔ)貼支持、利用服務(wù)業(yè)發(fā)展資金支持開(kāi)展縣域商業(yè)體系建設(shè)、對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的航空公司和民航機(jī)場(chǎng)注冊(cè)發(fā)行債務(wù)融資工具建立綠色通道……今年2月，國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同有關(guān)部門制定出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，提出財(cái)政補(bǔ)助、稅費(fèi)減免、金融信貸、疫情防控等多方面政策措施，幫助服務(wù)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定預(yù)期、渡過(guò)難關(guān)。

　　——升級(jí)類商品需求大，銷售迎來(lái)較快增長(zhǎng)。

　　一季度，我國(guó)基本生活類商品銷售良好，限額以上單位糧油食品類、日用品類商品零售額分別增長(zhǎng)9.3%、6.6%。升級(jí)類商品銷售較快增長(zhǎng)，限額以上單位文化辦公用品類、金銀珠寶類商品零售額分別增長(zhǎng)10.6%、7.6%。

　　新技術(shù)帶來(lái)更多產(chǎn)品和服務(wù)的新供給

　　國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域加速應(yīng)用，不僅帶來(lái)更多產(chǎn)品和服務(wù)的新供給， 也深刻改變著人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式。

　　——看產(chǎn)品，創(chuàng)新創(chuàng)造層出不窮。

　　“我們根據(jù)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品，一經(jīng)推出就廣受好評(píng)?！焙幽鲜№?xiàng)城市蓮花健康面粉有限公司技術(shù)研發(fā)人員周坤說(shuō)，公司緊緊圍繞市場(chǎng)需求變化，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，生產(chǎn)出面包糠、裹粉、谷朊粉等30多個(gè)新產(chǎn)品，附加值大大提高。

　　——看流通，線上線下加速融合。

　　“不管是看電影還是用餐，都能提前網(wǎng)上預(yù)訂?！苯魇∧喜星嘣谱V區(qū)郡南府小區(qū)居民羅紫薇，經(jīng)常帶孩子到南昌王府井購(gòu)物中心休閑購(gòu)物。在她看來(lái)，商場(chǎng)的環(huán)境越來(lái)越好，商品更加豐富。

　　“圍繞消費(fèi)體驗(yàn)做文章，實(shí)體商場(chǎng)才更有競(jìng)爭(zhēng)力?！蹦喜醺?gòu)物中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邢艷說(shuō)，在發(fā)揮好線下購(gòu)物優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分擁抱新技術(shù)，加速線下線上融合，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，是贏得源源不斷回頭客的法寶。

　　——看環(huán)境，消費(fèi)服務(wù)持續(xù)改善。

　　“舊商品還沒(méi)寄回去，新商品已經(jīng)送來(lái)了，網(wǎng)購(gòu)換貨真方便?！苯眨拇ㄊ〕啥际芯用袼闻吭谝患译娚唐脚_(tái)給5歲的女兒訂購(gòu)了一雙鞋，收到試穿后發(fā)現(xiàn)號(hào)碼小了，就在網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面申請(qǐng)了“面對(duì)面換貨”，第二天就收到了快遞員送來(lái)的新鞋子。

　　消費(fèi)環(huán)境好了，消費(fèi)者才愿意消費(fèi)。3月15日，《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定（一）》正式施行，明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無(wú)理由退貨制度，為消費(fèi)者保駕護(hù)航。在各方共同努力下，我國(guó)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、創(chuàng)造良好消費(fèi)環(huán)境上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，無(wú)論是線上購(gòu)物還是線下購(gòu)物，消費(fèi)者更加有信心。

　　出臺(tái)更多針對(duì)性舉措，促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)

　　各地各部門結(jié)合實(shí)際，出臺(tái)更多針對(duì)性的促消費(fèi)舉措，促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)，鞏固消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

　　陳麗芬說(shuō)，我國(guó)居民消費(fèi)需求正從生存型向發(fā)展型、品質(zhì)型升級(jí)，從商品消費(fèi)為主向服務(wù)消費(fèi)與商品消費(fèi)并重，消費(fèi)者的消費(fèi)理念與行為呈現(xiàn)出與高質(zhì)量發(fā)展更加匹配的特點(diǎn)，綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、智能消費(fèi)需求增長(zhǎng)較快。

　　——綠色消費(fèi)漸成時(shí)尚。

　　“村民們以前看不上的老家具，如今成了市場(chǎng)上搶手的香餑餑?！痹谏綎|省臨清市松林鎮(zhèn)家居文化產(chǎn)業(yè)園，專門從事二手家具修復(fù)的當(dāng)?shù)鼐用駝⒅緞傉f(shuō)，這兩年明顯感受到市場(chǎng)的升溫。

　　今年初，國(guó)家發(fā)展改革委等7部門印發(fā)的《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》提出，加快提升食品消費(fèi)綠色化水平，鼓勵(lì)推行綠色衣著消費(fèi)，積極推廣綠色居住消費(fèi)，大力發(fā)展綠色交通消費(fèi)，全面促進(jìn)綠色用品消費(fèi)，有序引導(dǎo)文化和旅游領(lǐng)域綠色消費(fèi)。“這些舉措將進(jìn)一步激發(fā)綠色消費(fèi)的潛力?！蓖跆N(yùn)說(shuō)。

　　——健康消費(fèi)更受關(guān)注。

　　蒸汽眼罩、暖頸貼、暖腰貼……這幾天，江蘇省常州心閨蜜生物科技有限公司的熱敷養(yǎng)生產(chǎn)品迎來(lái)新的訂單?！霸絹?lái)越多年輕人開(kāi)始注重個(gè)人健康。”公司創(chuàng)始人吳海兵說(shuō)，順應(yīng)健康消費(fèi)趨勢(shì)，公司致力于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型養(yǎng)生消費(fèi)品，借助數(shù)字供應(yīng)鏈平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng)，訂單實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

　　王蘊(yùn)認(rèn)為，我國(guó)消費(fèi)者健康管理意識(shí)日趨強(qiáng)化，健康消費(fèi)的范圍不斷擴(kuò)大、內(nèi)涵更加豐富。日常食品的功能化、個(gè)性化健康監(jiān)測(cè)評(píng)估、健康功能的家居產(chǎn)品……各類健康產(chǎn)品和服務(wù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　——智能產(chǎn)品受到青睞。

　　一季度，在各大商場(chǎng)，智能產(chǎn)品成為“明星”。高科技帶來(lái)的個(gè)性化、新鮮感，激發(fā)了人們的新需求。具有運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)功能的智能手表，銷量實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)?？梢砸贿呥\(yùn)動(dòng)一邊游戲的體感游戲機(jī)，也成為搶手貨。

　　陳麗芬認(rèn)為，隨著疫情影響逐步得到控制，就業(yè)優(yōu)先政策持續(xù)發(fā)力，將促進(jìn)居民消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿提升。同時(shí)，一系列擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)政策措施逐步落地見(jiàn)效，消費(fèi)將繼續(xù)保持恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。