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“小哥”巧妙設(shè)計(jì),封閉小區(qū)居民領(lǐng)快遞不再愁

發(fā)布時(shí)間:2022-03-21 16:53:00來源: 東方網(wǎng)

  東方網(wǎng)記者朱貝爾3月18日?qǐng)?bào)道:小區(qū)進(jìn)入閉環(huán)管理,居民領(lǐng)取快遞成了一大難題??爝f數(shù)量多,如何安排大家有序領(lǐng)取、避免扎堆,又確保大家及時(shí)領(lǐng)取到手?浦東金楊新村街道這么做。

  專業(yè)的事交給專業(yè)的人

  一開始物業(yè)與熱情的志愿者們用置物架,在封閉小區(qū)門口搭起快遞臨時(shí)“分揀點(diǎn)”,并布置了“緩沖區(qū)”。但還是有居民投訴快遞找不到,志愿者也非常辛苦,要一直蹲下腰分揀快遞。

  金楊新村街道黨群服務(wù)中心工作人員出奇招、想妙招。他們通過前期“紅色加油站”工作排摸得知小區(qū)有一棟樓住著幾個(gè)美團(tuán)配送員,于是,黨群服務(wù)中心主動(dòng)聯(lián)系這群“小哥”,“小哥”們當(dāng)即報(bào)名爭當(dāng)志愿者,包干門崗快遞區(qū)。他們用專業(yè)快遞配送知識(shí)讓小區(qū)門口的快遞分揀、分發(fā)井然有序。在他們的參與下,外賣和快遞從門外經(jīng)過“緩沖區(qū)”消毒和分類后,再送到“分揀點(diǎn)”,并根據(jù)置物架上的門牌號(hào)碼進(jìn)行擺放,居民只需根據(jù)自家門牌號(hào)就能快速找到自己的快遞。經(jīng)過專業(yè)人士的“精巧設(shè)計(jì)”,居民不但可以更快更準(zhǔn)確地拿到快遞,也無一人拿錯(cuò)快遞,無一人丟失快遞。

  幫助特殊群體送門入戶

  為了解決部分居民需要快遞上門的需求,緩解快遞分揀、配送壓力,他們還自發(fā)建立起一支小哥“紅色速遞”志愿者小分隊(duì),為獨(dú)居老人、需要幫助和關(guān)愛的群體送上物資,用小善舉傳遞大文明?,F(xiàn)在有8名固定志愿者負(fù)責(zé)快遞區(qū),16名志愿者機(jī)動(dòng)負(fù)責(zé)外賣和緊急封戶家庭配送。

  幾天的小區(qū)值守讓他們深切地感受到社區(qū)工作人員的辛勞,不僅如此,有的“小哥”在每天值完自己的班次之后,還主動(dòng)要求承擔(dān)晚班:“在上海工作好幾年,我們對(duì)這個(gè)城市有了感情,讓其他同志回去休息休息,這么多天了,不能再打疲勞戰(zhàn)了,我們能吃苦,晚班我來幫她們值?!?/p>

  外賣、快遞作業(yè)流水線

  在金楊新村街道另一個(gè)封閉小區(qū),僅留有南門作為聯(lián)系外界的唯一通道。每每一到飯點(diǎn),外賣小哥來回穿梭,親朋好友的愛心投食,一波一波的外賣小食蜂擁而至。堆積如山的快遞、外賣,很快南門就被一個(gè)個(gè)尋找自己物品的居民所擁堵,居民不免有些情緒。

  在小區(qū)居委的牽頭引導(dǎo)下,一件件綠色的社區(qū)志愿者馬甲出現(xiàn)在了南門。他們中有退休多年的大爺大媽,有身強(qiáng)力壯的大叔,也有可愛的小姐姐。他們從合理分配,到分工協(xié)作,外賣、快遞流水化作業(yè)日漸成熟。有人負(fù)責(zé)快遞消殺,確保安全,有人負(fù)責(zé)快遞分類,有人負(fù)責(zé)人群引導(dǎo),還有人負(fù)責(zé)將特殊人群的生活必需品送上門去。

  在小區(qū)居民的群策群力下,南門不再告急。這群志愿者憑著一腔熱情,用自己的實(shí)際行動(dòng),彰顯“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,用愛筑起一道堅(jiān)固的“防疫墻”。

(責(zé)編: 李文治)

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