嘉興桐鄉(xiāng):創(chuàng)新推出公租房保障“一件事”系統(tǒng)
“手機里操作一下,就能申請公租房!”最近,75歲的嘉興桐鄉(xiāng)市民郁愛珍打開“浙里辦”App發(fā)現(xiàn),在“桐易居”應用里不僅可以查詢公租房政策,還能在線辦理公租房申請、合同網(wǎng)簽等手續(xù)。
“桐易居”應用可以實現(xiàn)公租房從申請到保障的所有流程線上辦理,免去了以往跑部門、報材料等煩瑣流程。2021年,作為浙江省公租房申請“一件事”數(shù)字化改革“揭榜掛帥”地區(qū),桐鄉(xiāng)市緊扣公租房保障數(shù)字化改革主線,創(chuàng)新推出了公租房保障“一件事”系統(tǒng),實現(xiàn)了公租房保障申請、審核智能化和保障管理數(shù)字化。
資格審核從40個工作日
壓縮至最快14天
2021年7月26日,浙江省統(tǒng)一了公租房申請渠道和申請材料。以公租房申請、審核一體化為基礎,桐鄉(xiāng)市建設局第一時間啟動了公租房數(shù)字化改革。這項改革以公租房申請、審核一體化為基礎,迭代升級資格復核、日常管理、退出保障3個重點環(huán)節(jié),從公租房申請“一件事”向保障“一件事”拓展延伸,因地制宜圍繞公租房申請和資格審核、租賃補貼發(fā)放、云簽約、銀行卡批量代扣等7大場景展開,為群眾辦理公租房業(yè)務提供一站式服務。其中,資格審核時間從40個工作日壓縮到最快14天。
資格審核大提速,這是郁愛珍感觸最深的地方,“以前申請公租房,要準備很多申請材料,分別拿到社區(qū)、街道蓋章,審核完成后還要去建設局選房簽合同,現(xiàn)在不同了,方便多了?!?/p>
“房間內水電、燃氣、通信配備到位,每月租金可以直接在銀行卡上代扣,非常便利!”最近,桐鄉(xiāng)81歲的獨居低保老人張大伯,搬進了康樂小區(qū)一套57平方米的公租房,他口中的便利也是得益于桐鄉(xiāng)市建設局推出的多項便民舉措。
“我們還通過和水務、電力、燃氣部門對接,壓縮入住開戶和退租銷戶的生活事項辦理流程,實現(xiàn)‘入住即開通,退租即清算’?!蓖┼l(xiāng)市建設局相關負責人說。
系統(tǒng)升級融合
實現(xiàn)方便快捷服務
基層社區(qū)工作人員在公租房保障“一件事”改革中也受益匪淺。記者了解到,桐鄉(xiāng)市梧桐街道鳳鳴社區(qū)的公租房申請者多,以前,該社區(qū)黨委副書記吳英英收到群眾提交的多份申請材料后,每個月她都要跑一趟桐鄉(xiāng)市公共服務中心辦理手續(xù)?!艾F(xiàn)在,我只要登錄系統(tǒng)就能操作完成,再也不用多地跑了!”
如今,在“桐易居”應用里,公租房政策、公租房申請、公租房合同網(wǎng)簽、保障家庭信息變更、退租申請、租賃合同上傳等相關內容一應俱全。
桐鄉(xiāng)市建設局相關負責人說,如果公租房在保人員信息發(fā)生變化,比如已購房、已購車等,系統(tǒng)會實時作出提醒,“通過數(shù)字化技術進行大數(shù)據(jù)比對,主管部門也可以更好地實現(xiàn)對桐鄉(xiāng)市公租房應退即退、進出有序的動態(tài)管理。”
目前,桐鄉(xiāng)市共有公租房實物房源661套,租賃補貼在保家庭1000戶左右。桐鄉(xiāng)市建設局還設置了“大數(shù)據(jù)”模式月度資格復核,在保障家庭房產(chǎn)、婚姻、車輛等基本情況發(fā)生變動時,及時核查是否符合再保障條件。對于不再符合保障的家庭,及時發(fā)放騰退公租房或停止發(fā)放租賃補貼的通知,不斷促進公租房保障公平性,保障公共資源的合理利用,實現(xiàn)公租房常態(tài)化、規(guī)范化、數(shù)字化管理。
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