(臺(tái)青話融合)“90后”臺(tái)青投身大陸親子行業(yè):持續(xù)摸索市場,就不缺機(jī)會(huì)
中新社長沙8月13日電 題:“90后”臺(tái)青投身大陸親子行業(yè):持續(xù)摸索市場,就不缺機(jī)會(huì)
作者 向一鵬
“親子休閑產(chǎn)業(yè)并不是一個(gè)投機(jī)的行業(yè),而是一個(gè)細(xì)水長流的事業(yè),只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了,才能符合顧客的需求。”在湖南長沙運(yùn)營親子俱樂部的吳婷婷認(rèn)為,大陸創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,創(chuàng)業(yè)者只要持續(xù)對行業(yè)和市場進(jìn)行摸索和思考,就不缺機(jī)會(huì)。
今年31歲的吳婷婷是臺(tái)灣臺(tái)中人。2013年,她大學(xué)畢業(yè)后便來到長沙生活。已有兩個(gè)孩子的吳婷婷,于2019年開設(shè)了結(jié)合游樂體驗(yàn)和餐飲服務(wù)的親子活動(dòng)中心“超躍圈圈”,希望在親子行業(yè)闖出一片天地。
8月8日,吳婷婷在辦公室工作?! ≈行律缬浾?向一鵬 攝
與一般的親子游樂園不同,吳婷婷注重在差異化上做文章。除了溜滑梯、沙池等應(yīng)有的孩童游樂設(shè)施外,她更注重的是軟服務(wù)。“比如我們店內(nèi)設(shè)置了小廚房、藝術(shù)坊、萌寵區(qū)等體驗(yàn)活動(dòng),不需要家長拉著孩子去排隊(duì),而是進(jìn)店后由工作人員根據(jù)需求為每一位孩子安排好體驗(yàn)時(shí)間,讓顧客的體驗(yàn)感更好?!眳擎面帽硎?。
每個(gè)家庭在游樂園要待上三四個(gè)小時(shí)甚至更長的時(shí)間,如何確保孩子們游玩得開心、安全?吳婷婷介紹,園內(nèi)配備了足夠比例的工作人員,時(shí)刻注意孩子的安全,幫助解決孩子的任何需求;同時(shí),園內(nèi)提供了娛樂室,家長在此可以放松休閑。
為了讓顧客吃得更好,做精本地化服務(wù),吳婷婷堅(jiān)持在園內(nèi)提供湘菜。“湘菜和簡餐不同,簡餐的出品沒有那么繁瑣,對食材的要求也相對沒有那么高?!眳擎面谜f,湘菜要現(xiàn)做現(xiàn)炒才能出味,如果使用預(yù)制菜包來做,就達(dá)不到口感要求。
吳婷婷坦言,在長沙這樣的大陸新一線城市創(chuàng)業(yè)競爭壓力大,相比之下,臺(tái)灣的商業(yè)氛圍比較平緩?!暗珜?chuàng)業(yè)者各方面能力的提升會(huì)更快,成就感也會(huì)更強(qiáng)。”吳婷婷說:“大家都在一個(gè)競爭很激烈的環(huán)境里面去做事情,思維會(huì)很靈活,你會(huì)要一直去想事情,一直去解決問題,一直去進(jìn)步?!?/p>
8月8日,吳婷婷在指導(dǎo)小朋友畫畫?! ≈行律缬浾?向一鵬 攝
經(jīng)過幾年的摸索和積累,吳婷婷敏銳地察覺到親子市場的新變化:越來越多的家長希望孩子在玩中學(xué),學(xué)中玩。今年,她計(jì)劃在親子園融入研學(xué)課程,將園內(nèi)打造成教研基地?!拔蚁虢Y(jié)合科學(xué)探究元素和農(nóng)耕類元素進(jìn)行延伸,比如打造城市種植等特色項(xiàng)目,這對孩子們來說很有意義?!眳擎面猛嘎?,這對場地的要求很高,目前正在尋找符合需求的新場所。
在大陸生活和創(chuàng)業(yè)這些年,吳婷婷也去過很多其他省份,逐漸成為一個(gè)“大陸通”。“大陸對臺(tái)胞非常包容,政策很友好,比如湖南出臺(tái)的59條惠臺(tái)措施。大陸有很大的市場空間和大量的發(fā)展機(jī)會(huì),有創(chuàng)業(yè)想法的臺(tái)灣人都值得來這里試一試?!?/p>
“我身邊很多朋友,在讀大學(xué)或者研究生的時(shí)候,就希望到大陸來做交換生和進(jìn)行交流?!眳擎面帽硎?,希望更多的臺(tái)灣朋友親身來感受一下真實(shí)的大陸。“只要用心去看、去感受,就會(huì)改變以前固有的認(rèn)知?!?完)
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