多家企業(yè)開展金融消費者權(quán)益保護系列活動
本報北京3月13日電 (記者楊召奎)為響應(yīng)2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,多家企業(yè)精心策劃開展系列活動,保障消費者合法權(quán)益,助力消費者防范化解金融風(fēng)險。
記者今天從中國人壽壽險公司獲悉,該公司重點圍繞“傳理念、普政策、防風(fēng)險、解糾紛、樹誠信”5大方面,綜合運用線上線下立體化宣傳形式,傳播消保理念、普及金融政策、提示金融風(fēng)險、解決糾紛難點,營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍,讓金融知識融入消費者生活。該公司還會在“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動期間,邀請客戶參與“共建國壽誠信林”線上活動,并計劃進入商圈、社區(qū)、校園、企業(yè)、農(nóng)村等不同社會場景,將誠信教育宣傳工作觸達到各領(lǐng)域,切實提升消費者誠信金融意識,滿足大眾金融保險知識需求。
3月11日至16日期間,眾安保險啟動“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動。圍繞“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險”主題,在線上線下開展消費者基本權(quán)益普及、反詐科普宣傳等形式新穎的消保宣教主題活動,旨在扎實推進高質(zhì)量的金融消費者權(quán)益保護工作,努力營造和諧健康金融環(huán)境,增強消費者金融安全意識,有效防范化解金融風(fēng)險。
樂信也積極開展“消保暖心季”活動,圍繞制度建設(shè)、產(chǎn)品功能、用戶體驗和金融素養(yǎng)培育4個方面,為金融消費者提供有溫度的消保服務(wù),進一步保障消費者權(quán)益。據(jù)悉,2023年5月,樂信在董事會層面成立消費者權(quán)益保護委員會;2024年初,再設(shè)立消費者權(quán)益保護中心,負(fù)責(zé)消保治理體系及機制建設(shè),為暖心消保服務(wù)提供堅實基礎(chǔ)。
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