中新網(wǎng)廣州1月25日電 (郭軍 孫宇鵬 胡靖)2024年春運即將于1月26日開啟，為期40天。記者25日從廣鐵集團了解到，面對今年春運全社會跨區(qū)域人員流動量將創(chuàng)歷史新高的新形勢，以及粵港澳大灣區(qū)客流集中的新特點，廣鐵集團提前謀劃部署，做好運力供給、服務舉措升級、強化設備檢修，全力以赴迎戰(zhàn)春運。

　　今年春運，廣鐵集團預計發(fā)送旅客7250萬人次，為全面加強客運組織和服務工作，滿足廣大旅客出行需求，計劃每日開行列車3918列、同比增加191列、增幅5.1%。

　　廣州白云站在站房東南、東北、西南和西北方向，均設置了進站口，采用“上進下出、下進下出”客運組織模式，旅客從周邊配套場站下車后，通過銜接平臺最短步行50米即可進站候車，實現(xiàn)平層對接、無縫換乘。車站在候車區(qū)域增設免費充電設施，開放白云站16個花瓣燈柱32個充電口，滿足旅客使用電腦、手機等電子產(chǎn)品的應急充電需求。

　　深圳北站以“迎春花”服務品牌和服務臺為紐帶，落實全鏈條、全過程愛心服務，切實提高客運服務質(zhì)量。站內(nèi)新建愛心家園和軍人候車區(qū)，為重點旅客提供更加舒適的候車環(huán)境。在保障旅客安全方面，深圳北站安檢啟用智能登記系統(tǒng)，并增加安檢延長帶，保障旅客出行安全。

　　廣九客運段積極打造“廣鐵U彩”服務品牌，為提質(zhì)增效優(yōu)服務，在復興號列車上新增了霧化香薰，配備了掛畫、按壓洗手液、花藝、托盤、收納盒、護手霜等，讓旅客出行更溫馨。廣州客運段加強對重點群體的便民服務措施，在普速餐車設立“愛心座”，乘務間設立“愛心哺乳室”。普速列車配備便民移動充電寶供旅客免費應急充電使用。

　　廣州動車段提前開展動車組整修整備，對擔當京廣、滬昆、南廣、貴廣、贛深、廈深、廣汕、汕汕等高鐵線路的動車組，進行全面精檢細修，重點對車廂內(nèi)空調(diào)、座椅、廁所、門扶手等旅客上部服務設施進行集中整治。

　　廣州南高鐵工務段集中加強對道岔薄弱處所的日常檢查，確保薄弱地段鋼軌安全可控；組織工區(qū)班組人員加強應急值守，檢查好應急工具的維修保養(yǎng)；利用無人機、徒步的方式重點對管內(nèi)防洪地段進行檢查；加強路外檢查及路外宣傳工作，認真開展鐵路沿線漂浮物隱患排查。全力保障高鐵列車安全運行。(完)