稍有不慎就掉進(jìn)坑!網(wǎng)絡(luò)“租人”服務(wù)面臨不少安全隱患
出租方有的收了錢就消失 承租方有的不懷好意
網(wǎng)絡(luò)“租人”服務(wù)面臨不少安全隱患
□ 本報(bào)記者 趙 麗
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 文旭晨
“租男友/女友回家,幫你擺脫催婚煩惱”“可拍婚紗照、可辦形式婚禮,可見家長朋友”“出租自己當(dāng)伴娘,費(fèi)用300元,提前一天彩排加100元”……臨近年關(guān),在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,“出租自己”的業(yè)務(wù)更加火熱,稱可以提供陪聊、陪玩、扮演角色等服務(wù),并在詳情頁內(nèi)列出價(jià)格、自身優(yōu)勢等信息。
《法治日報(bào)》記者近日在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn),“伴娘出租”“女友出租”“冒充家長父母老師”等服務(wù)各式各樣。不過,與這些來自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)陌生的“親密人”打交道,也要時(shí)刻注意自身安全。畢竟,面對這些靠著網(wǎng)絡(luò)交易臨時(shí)形成的關(guān)系,稍有不慎,就會(huì)掉進(jìn)“坑”里。多位“出租”自己的受訪者表示,其經(jīng)常會(huì)收到非出租要求的騷擾信息,甚至還有不少騙局。
對此,受訪專家指出,自然人不能作為出租的標(biāo)的物。網(wǎng)上所謂的“租人”實(shí)際上是一種勞務(wù)雇傭關(guān)系,應(yīng)當(dāng)受到民事法律的調(diào)整。但是有別于一般的勞務(wù)雇傭,在出租過程中,極有可能打法律的擦邊球。同時(shí),“租人”行為很容易將出租者置于一個(gè)完全不可控的陌生環(huán)境,進(jìn)而給自己帶來一系列無法預(yù)料的傷害,應(yīng)當(dāng)從細(xì)化服務(wù)屬性、明確服務(wù)條款、加強(qiáng)審核監(jiān)督等方面加以規(guī)制。
租賃女友回家過年
被租賃來的女朋友,不僅可以陪伴逛街、吃飯、看電影,還可以帶回家見家長,配合買家演一出甜蜜的戲劇。據(jù)記者觀察,這類租賃自己的價(jià)格較高,除了基礎(chǔ)的定金和尾款外,還需要根據(jù)難度、危險(xiǎn)系數(shù)、節(jié)假日情況來調(diào)整價(jià)格。
劉娜娜(化名)是一名位于江蘇的兼職女友扮演者。她在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的帖子是這樣寫的——“已有兩起假扮女朋友經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)在到過年為止,以及正月初二至初十期間都可以接”“不索取報(bào)酬,您家人給我的壓歲錢就是報(bào)酬,車費(fèi)和年貨不自理”“您可以指定我的年齡、性格、大學(xué)及專業(yè)、工作、婚姻狀態(tài)、家庭成員”。
“我這個(gè)租借來的女友主要是幫客戶解決一些面子上的問題,或者家庭方面催促戀愛的困擾。按照業(yè)內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如果是去見家長,那么客戶父母和親戚給的紅包就是報(bào)酬,價(jià)格在500元至800元之間,超出的部分會(huì)退給租賃方;如果是見朋友,多數(shù)情況下報(bào)酬就是朋友所贈(zèng)禮品,通常價(jià)格在100元至600元之間?!眲⒛饶雀嬖V記者,她會(huì)提前和對方溝通好家庭情況和基本信息,“比如怎么認(rèn)識(shí)的?在一起多久?自己的畢業(yè)學(xué)校以及工作單位等”。
在問及是否會(huì)通過身體接觸來顯示情侶關(guān)系時(shí),她告訴記者多和客戶互動(dòng)就好,“見父母的話一般不會(huì)有身體接觸,父母長輩都喜歡乖一點(diǎn)的孩子,但當(dāng)長輩詢問一些不好回答的問題時(shí),我會(huì)先看向客戶尋求幫助;如果是見朋友同事的話,會(huì)提前商議好對方什么時(shí)候幫我拿包,吃飯時(shí)要幫我夾菜等細(xì)節(jié)”。
劉娜娜說,隨著年關(guān)將近,不少年輕人面臨著過年回家父母親戚們催婚的壓力與焦慮,“所以大家只能‘另辟蹊徑’,今年我已經(jīng)接到了幾個(gè)意向單,目前正在排時(shí)間”。
與租賃女友相比,租賃男友的生意則要慘淡一些。
在各類平臺(tái)上,租賃男友的服務(wù),不僅價(jià)格比租賃女友低了不少,有的僅不足百元;對于自身服務(wù)的介紹,也少了許多,大多僅注明了身高、體重等個(gè)人信息。
同時(shí),還有可以幫忙冒充父母的服務(wù)。有賣家表示,這里各種年紀(jì)的“演員”都可以提供,扮演家里的父母、親戚都可以。這些專業(yè)的“演員”,還可以聽從買家的安排,與買家一同商討各種方案,來解決眼下的危機(jī)。
租賃伴娘活躍氣氛
有人在網(wǎng)上尋找男女朋友、父母親戚等假冒的親密關(guān)系,有人則在搜索紅白喜事上的“工具人”。對于很多年輕人來說,一場別開生面的婚禮必不可少,其中伴郎伴娘也不可或缺。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索“出租伴娘”,可以搜到大量相關(guān)信息。單次伴娘或伴郎租賃價(jià)格因地域范圍、時(shí)間長度而有所不同,伴娘價(jià)格一般稍高于伴郎,在200元至上千元不等,并且基本采取定金加尾款的方式進(jìn)行交易,如果是異地,則需報(bào)銷往返車費(fèi)。
在出租伴娘的詳情頁中可以發(fā)現(xiàn),伴娘會(huì)把自己的照片、年齡、身高、體重等各類信息詳細(xì)告知,并表示“協(xié)助新娘,不搶新娘風(fēng)頭,配合婚禮安排”。“不美不丑,平平無奇,不搶風(fēng)頭”成為不少出租伴娘者著重強(qiáng)調(diào)的“賣點(diǎn)”。
而在伴娘伴郎租賃的界面,這些臨時(shí)伴娘和伴郎們也會(huì)特別標(biāo)注不接受婚鬧,不過量飲酒等。
記者聯(lián)系了位于山西太原的“伴娘”琪琪(化名),她一天的出租費(fèi)是300元。琪琪在平臺(tái)上給自己的標(biāo)簽是“配合度高”“對外保密”“做事細(xì)心”“活躍氣氛”等,并表示會(huì)接梗能暖場,細(xì)心眼活,適度又不尷尬。
“這行也得看經(jīng)驗(yàn)。”琪琪說,當(dāng)租賃伴娘要有“眼力勁”,不能讓人看出破綻,要能夠活躍婚禮氣氛,但是不能喧賓奪主;要牢記新娘“編造”的身份,被問起來打好掩護(hù);要看眼色行事,和新娘打好配合;有才藝的話那更是“香餑餑”。
在內(nèi)蒙古包頭有一家小型工作室的專職伴娘珊珊(化名)告訴記者,自己現(xiàn)在主接內(nèi)蒙古地區(qū)的伴娘業(yè)務(wù),對于新來的“伴娘”,要先進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)地學(xué)習(xí)流程,考察合格后才會(huì)給她們安排單獨(dú)接單,此外自己也會(huì)全程線上跟蹤婚禮情況?!芭苫畹脑捠怯袉尉蜁?huì)聯(lián)系她們,并按照伴娘90%、自己10%的比例進(jìn)行分成。”
一些喜事需要租賃伴郎伴娘,活躍氣氛;一些喪事也需要專業(yè)的哭喪人員,引導(dǎo)情緒。
記者注意到,二手交易平臺(tái)上的哭喪人員,價(jià)格在幾百元到上千元不等。這些專業(yè)的哭喪人員,號稱一秒流淚,聲情并茂,能夠很好地引導(dǎo)眾人情緒。而為了增強(qiáng)對于氣氛的引導(dǎo),這些哭喪人員還可以組成團(tuán)隊(duì),讓哭聲喊聲加倍,讓葬禮氣氛更加肅殺。
稱“錢到位”都能做
記者注意到,除了個(gè)人外,在二手交易平臺(tái)和社交平臺(tái)上,還有專門業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)布的租賃廣告。內(nèi)容大同小異,比如“專業(yè)臨時(shí)生活演員,現(xiàn)場應(yīng)變能力強(qiáng),可扮父母、扮男友、扮女友、扮親戚朋友,代相親、見家長,幫忙解決生活中的難題,所有細(xì)節(jié)可以按照要求來”。
記者隨機(jī)點(diǎn)進(jìn)一個(gè)商品廣告與賣家私聊,在問及“演員是兼職還是全職”時(shí),對方稱“我們影視公司的,都是專業(yè)演員”。記者進(jìn)一步詢問價(jià)格,賣家則表示費(fèi)用需要依照個(gè)人計(jì)劃和角色難度來定,一天1000元至3000元的都有。
記者聯(lián)系多家此類所謂的演員團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),除了在平臺(tái)詢問“演員”資質(zhì)和價(jià)格外,當(dāng)涉及更多細(xì)節(jié)時(shí),大多數(shù)賣家都會(huì)回復(fù)“具體詳細(xì)流程和價(jià)格可以跟業(yè)務(wù)客服溝通”,并讓記者留下聯(lián)系方式。
通過溝通,記者聯(lián)系上了某名為“××綠色出行”的負(fù)責(zé)人,在其網(wǎng)絡(luò)社交朋友圈,記者發(fā)現(xiàn)該團(tuán)隊(duì)涉及的業(yè)務(wù)范圍十分廣泛,包括“形婚(形式婚姻)出租男女朋友,辦婚禮酒席見父母親友,假結(jié)婚領(lǐng)證”等,還有扮演父母的業(yè)務(wù),比如“2月底安徽,需要假扮父母與女朋友吃飯”“每人每天1500元,路上也算時(shí)間,吃住車費(fèi)你管,如要看照片先發(fā)20元紅包”。
此外,在溝通過程中,雖然對方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)是綠色服務(wù)、合法經(jīng)營,但在涉及身體接觸等具體行為的咨詢時(shí),對方的回復(fù)則有些模棱兩可。比如,記者提出,“家里催婚催得緊,咨詢一下租女友,能扮演到什么程度”,對方回復(fù)稱,“看你有什么要求,戀愛見家長到形婚都行,價(jià)格4000元一天”。對于記者“需要做戲做得真,可能有肢體接觸”的要求,對方回應(yīng)“扮演過程比如拉手都可以,接吻正常不能”,不過對方又馬上補(bǔ)充道,“錢到位也都能”。
上海申浩律師事務(wù)所高級合伙人張玉霞律師認(rèn)為,租伴娘伴郎、男友女友、長輩親戚等這類租賃服務(wù)的出現(xiàn)是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ氖袌鲂枨?,?shí)際上是供需雙方進(jìn)行的一場服務(wù)交易,可以理解為一種雇傭關(guān)系。對于由這種雇傭關(guān)系衍生出的一系列問題,可以通過民事法律等進(jìn)行解決。
與陌生人親密接觸
雖然平臺(tái)上的各種角色扮演、租賃,很大程度上方便了年輕人的生活。但與陌生人親密接觸,就可能有危險(xiǎn)存在。
對于買家來說,各類平臺(tái)上的這些租賃服務(wù),稍有不慎,就會(huì)賠上一筆錢財(cái)。有網(wǎng)友告訴記者,在二手交易平臺(tái)上租賃了一位伴娘,但是付過定金之后,那位伴娘卻立刻消失了。
而對于賣家來說,很多時(shí)候?qū)⒆约撼鲎饨o他人,本質(zhì)上也是一場風(fēng)險(xiǎn)之旅。
“有十個(gè)人詢問,正常的可能就只有一個(gè)?!边@是湖南女孩王小可(化名)從事扮演女友業(yè)務(wù)幾個(gè)月后的感受,“我一般在平臺(tái)和客戶溝通好后再加聯(lián)系方式,溝通內(nèi)容包括穿著、扮演計(jì)劃等,不過更在意的是安全問題,比如是否要求過夜等”。
她告訴記者,有的人在平臺(tái)上會(huì)描述得比較簡單,但加了聯(lián)系方式后就會(huì)直接問“包夜多少錢”,“這種人并不是單純找女友扮演,而是想要更多的親密接觸”。
王小可說,雖然自己在初步溝通時(shí)基本能夠發(fā)現(xiàn)對方是否不懷好意,如果一開始發(fā)現(xiàn)對方有歪心思就會(huì)馬上拒絕,但仍然“防不勝防”。
“那次線上溝通時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)異常,一起外出吃飯逛街,累了之后對方說去看電影,結(jié)果把我?guī)У搅艘惶幩饺擞霸??!蓖跣】苫貞浾f,“我感覺私影要兩個(gè)人獨(dú)處,很沒有安全感,當(dāng)時(shí)就說我不干這個(gè),回去就把對方刪掉了?!?/p>
王小可的經(jīng)歷并不是個(gè)例。劉娜娜告訴記者,“有一次客戶想和我假戲真做,我明確拒絕了他,并再次提醒我做租借女友的底線,他要求我退還他贈(zèng)送的禮品,并且還對我人身攻擊,各種辱罵”。
安全問題也是租賃服務(wù)者最擔(dān)心的問題。琪琪談到同樣在做伴娘服務(wù)的朋友,有次接到了一個(gè)做伴娘的訂單,可是到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)是假婚禮,對方要求把手機(jī)和身份證給舉辦者,“我朋友借口上廁所才及時(shí)逃離躲過一劫”。
此外,多名從事租賃伴娘業(yè)務(wù)的受訪者告訴記者,以租伴娘為由實(shí)施詐騙的情況也時(shí)有發(fā)生。
“隨著越來越多人開始嘗試做租賃伴娘,一些中介打著來活快、單子多的旗號招攬伴娘。但這種中介一般都很不靠譜,甚至有點(diǎn)像傳銷組織。因?yàn)橹薪椴粌H會(huì)事先讓伴娘交押金,還會(huì)通過高額抽成獲利,只有多拉人進(jìn)入租賃平臺(tái),才可以退部分押金?!睆埫日f。
建立正規(guī)中介平臺(tái)
由于線上交易、線下服務(wù)的模式,不少出租者,尤其女性出租者表示,的確更容易給個(gè)人安全帶來隱患。王小可告訴記者,為個(gè)人安全著想,她只接白天的單,并且會(huì)盡量選擇公共場所。
一位多次扮演過女友的出租者告訴記者,目前扮女友這種服務(wù)并不好做,專業(yè)一點(diǎn)的話還是要簽個(gè)協(xié)議,尤其是女孩子,一定要保護(hù)好自己。
而擔(dān)任出租伴娘的受訪者則告訴記者,由于一些地方存在“鬧伴娘”的陋習(xí),因此可能引起有關(guān)性騷擾的糾紛,還有可能要求伴郎伴娘擋酒等習(xí)俗,這些都可能引起身體傷害或者侵權(quán)糾紛。
記者調(diào)查了解到,此類租賃服務(wù),有的會(huì)簽協(xié)議,有的則只是口頭約定。
對此,張玉霞指出,由于這類租賃服務(wù)很多都不簽訂書面協(xié)議,難以認(rèn)定法律關(guān)系及權(quán)利義務(wù),因此當(dāng)租賃雙方發(fā)生爭議時(shí),需要通過雙方的聊天記錄等證據(jù)才能判斷?!耙环矫娌荒芘懦恍┚哂蟹欠种氲墓椭?,雇員的人身安全存在一定風(fēng)險(xiǎn)。例如,有些服務(wù)是要雇員一人獨(dú)自到陌生的地方,可能還要過夜,顯而易見存在很大的安全隱患,不排除發(fā)生傷害、威脅、性侵的可能。”
“另一方面,也有不法分子以此進(jìn)行違法犯罪行為,因?yàn)橛行┕椭鞅旧砜赡芫拖胍源苏屹u淫服務(wù),給不法分子提供了可乘之機(jī),假借租賃服務(wù)之名介紹賣淫服務(wù),通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拉客掩人耳目,實(shí)施違法犯罪行為?!睆堄裣颊f。
同時(shí),不少從事此類業(yè)務(wù)的受訪者表示,希望健全相關(guān)的行業(yè)體系,能有體系健全的平臺(tái)進(jìn)行注冊。張萌告訴記者,由于當(dāng)前出租伴娘伴郎多為個(gè)人或臨時(shí)工作室,缺乏約束,擔(dān)任伴娘伴郎的效果如何全靠個(gè)人責(zé)任感,因此可能會(huì)有各種狀況發(fā)生。例如,個(gè)人或工作室為迎合新人對伴娘伴郎的需求,虛假填報(bào)個(gè)人信息;伴娘不夠?qū)I(yè),態(tài)度敷衍,影響婚禮體驗(yàn);在婚禮現(xiàn)場臨時(shí)加錢等。同時(shí),不僅是出租伴娘伴郎方可能出現(xiàn)問題,因缺乏規(guī)范,有需求的新人一方同樣可能有臨時(shí)毀約、故意提出虛假邀約、拒絕支付報(bào)酬等問題。
“應(yīng)該認(rèn)可的是,一些‘租人’業(yè)務(wù),比如新郎新娘聘請他人擔(dān)任伴娘伴郎,具有提供勞務(wù)的性質(zhì),符合市場需求,應(yīng)當(dāng)允許其存在?!本┒悸蓭熓聞?wù)所律師常莎認(rèn)為,“租人”市場混亂主要表現(xiàn)在供需雙方無正規(guī)渠道平臺(tái)作為中介,從而形成信息交流混亂、需求方資質(zhì)模糊等問題。一些二手交易平臺(tái)、社交平臺(tái)上發(fā)布的“租人”廣告,平臺(tái)對此沒有起到規(guī)范監(jiān)督的作用,無法為發(fā)布廣告的人員和需求方之間提供較為集中的信息渠道,“也就是說,供求雙方出現(xiàn)信息誤差,無法準(zhǔn)確獲知雙方需求”。
華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授任超說,囿于通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布廣告,這類服務(wù)形式較為隨意,無法保證服務(wù)提供方的質(zhì)量。該類交易多為一錘子買賣,服務(wù)提供方的性價(jià)比很可能較差。另外,互聯(lián)網(wǎng)隨機(jī)“拼單”成交的交易模式下,基于信息不對稱,服務(wù)提供方無法通過互聯(lián)網(wǎng)完全知曉需求方的身份,為該類交易埋下了安全隱患。
張玉霞從明確服務(wù)條款方面建議,對于因市場需求產(chǎn)生的合法服務(wù),應(yīng)針對服務(wù)內(nèi)容,結(jié)合行業(yè)慣例,制定相應(yīng)的示范條款,供公眾使用。例如,租賃伴郎伴娘,遇到婚鬧擋酒等情況的處理、收到紅包的歸屬、人員受傷的責(zé)任承擔(dān)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任約定等。
“在雙方達(dá)成合意后,應(yīng)約定好服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),以及服務(wù)過程中收取了他人饋贈(zèng)的禮物紅包的歸屬等事項(xiàng),避免事后發(fā)生糾紛?!背If。
“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對該類服務(wù)的監(jiān)管,審核雙方的身份及服務(wù)等相關(guān)材料,并提醒雙方互審,同時(shí)保證投訴通道的暢通,對于以此從事違法犯罪行為的人員一律封號,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。”張玉霞說。
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