加快健全城市社區(qū)服務(wù)體系
加快健全城市社區(qū)服務(wù)體系(市場漫步)
增加服務(wù)供給,補齊服務(wù)短板,創(chuàng)新服務(wù)機制,加快推動城市公共服務(wù)設(shè)施有機嵌入社區(qū)、公共服務(wù)項目延伸覆蓋社區(qū)
中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),“實施城市更新行動,打造宜居、韌性、智慧城市?!苯眨瑖鴦?wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實施方案》,方案提出,以務(wù)實、可及為導(dǎo)向,聚焦創(chuàng)造高品質(zhì)生活,推動城市公共服務(wù)設(shè)施有機嵌入社區(qū)、公共服務(wù)項目延伸覆蓋社區(qū),努力把社區(qū)建設(shè)成為人民群眾的幸福家園,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
社區(qū)是城市公共服務(wù)和城市治理的基本單元,是承載人民群眾美好生活的重要空間。能否在家門口享受到優(yōu)質(zhì)普惠的公共服務(wù),是“關(guān)鍵小事”,更是“民生大事”。這些年,我國城市社區(qū)服務(wù)體系持續(xù)健全,但仍要看到,與居民高品質(zhì)、多樣化的服務(wù)需求相比,社區(qū)服務(wù)還有提質(zhì)增效空間,需要各方合力下足“繡花功夫”,補短板,強弱項,切實提升服務(wù)品質(zhì)和效能。
近年來,各地便民生活圈快速發(fā)展,但也存在商業(yè)網(wǎng)點布局不均、設(shè)施老舊、新業(yè)態(tài)新技術(shù)新模式發(fā)展不平衡不充分等問題。要加強規(guī)劃設(shè)計,順應(yīng)消費升級趨勢,圍繞便利消費、便民服務(wù),明確便民生活圈商業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、布局、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和服務(wù)功能,與居民數(shù)量、消費習(xí)慣、經(jīng)濟水平等要素相適應(yīng)。需優(yōu)先配齊購物、餐飲、家政、快遞、維修等基本保障類業(yè)態(tài),引進智能零售終端,讓消費更便捷;在居民“家周邊”,可因地制宜發(fā)展文化、娛樂、休閑、社交、康養(yǎng)、健身等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),讓消費更舒心。
重點搞好“一老一小”等重要人群的社區(qū)服務(wù),以關(guān)鍵突破帶動整體推進,切實增進群眾幸福感。供給總量不足、專業(yè)化程度不高等是目前“一老一小”服務(wù)中的短板。要堅持問題導(dǎo)向與目標意識,下大力氣做好“一老一小”的服務(wù)工作。按照適老化標準建設(shè)改造社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,探索發(fā)展社區(qū)食堂,建立社區(qū)護理站,在社區(qū)商業(yè)中心等場所發(fā)展嵌入式、標準化的托育機構(gòu)和托育點并提供全日托等平價服務(wù)。通過積極應(yīng)對人口老齡化工程和托育建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資專項對先行試點項目予以引導(dǎo)支持,集中打造一批養(yǎng)老托育典型示范社區(qū),形成可復(fù)制可推廣的好經(jīng)驗好做法。
在發(fā)展嵌入式社區(qū)服務(wù)過程中,要注重發(fā)揮政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)作用,遵循市場規(guī)律,激發(fā)各類經(jīng)營主體活力,推動設(shè)施配套化、服務(wù)多元化,不斷提高服務(wù)水平。支持各地在養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐、家政便民等領(lǐng)域積極建設(shè)培育一批服務(wù)優(yōu)、重誠信、能帶動的“領(lǐng)跑者”企業(yè)和服務(wù)品牌,在社區(qū)嵌入式服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)、示范等方面更好發(fā)揮作用。
高質(zhì)量發(fā)展是新時代的硬道理。城市社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展具有許多優(yōu)勢和條件。相信在各方共同努力下,各地加快推動城市公共服務(wù)設(shè)施有機嵌入社區(qū)、公共服務(wù)項目延伸覆蓋社區(qū),增加服務(wù)供給,補齊服務(wù)短板,創(chuàng)新服務(wù)機制,定會讓城市人民生活更加美好。
齊志明
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