國家郵政局就規(guī)范快遞市場秩序對五家企業(yè)開展集中行政指導
中新網(wǎng)10月12日電 據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息,10月11日,國家郵政局在江蘇南京召開會議,就規(guī)范快遞市場秩序,強化突出問題治理,對中通、圓通、韻達、申通、極兔等5家快遞企業(yè)總部開展集中行政指導。
會議指出,今年以來,快遞業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,在促進消費、服務民生、暢通經(jīng)濟循環(huán)等方面發(fā)揮了積極作用。但同時在部分地方,快遞服務質量問題和違規(guī)經(jīng)營行為時有發(fā)生,暴露出相關企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識弱化,經(jīng)營管理存在短板,與推動快遞業(yè)高質量發(fā)展的任務要求還有差距,必須加強監(jiān)督指導,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營。
會議強調(diào),高質量發(fā)展是快遞業(yè)發(fā)展的主題主線。各快遞企業(yè)要加快發(fā)展轉型升級步伐,深入推進“兩進一出”工程;要重點提升農(nóng)村快遞服務質量,優(yōu)化服務網(wǎng)絡,整改未按約定方式投遞、違規(guī)收費等突出問題;要注重增強偏遠地區(qū)服務能力,滿足人民群眾使用快遞服務需要;要依法實施勞動合同制度,切實保障快遞員群體合法權益,健全保障機制,落實保障措施;要依法誠信經(jīng)營,嚴格落實企業(yè)合規(guī)經(jīng)營主體責任,公平參與市場競爭。特別是,各快遞企業(yè)總部要強化落實對所屬快遞服務網(wǎng)絡的統(tǒng)一管理責任,加強和改進經(jīng)營管理,堅決維護市場秩序,不斷提升服務核心競爭能力,促進快遞業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。
會議通報了今年以來快遞市場行政執(zhí)法及郵政業(yè)用戶申訴等情況,就開展農(nóng)村快遞服務違規(guī)收費問題專項整治提出要求。5家企業(yè)總部代表在會上作了表態(tài)發(fā)言。
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