數(shù)字化送清涼“智惠”職工
【工會送清涼 防暑保安康】數(shù)字化送清涼“智惠”職工
本報訊 (記者楊明清 張嬙 通訊員趙振濤)今年,山東青島工會的送清涼活動將惠及近10萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者。青島市總工會啟動的線上送清涼活動,通過“齊魯工惠·青島行”平臺,每天向快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者會員,發(fā)放便利店“清涼券”、中石油加油優(yōu)惠券、“新就業(yè)形態(tài)勞動者專項綜合互助保障套裝”等,為他們送去貼心服務(wù)。
這是青島市總聚焦職工多元化、個性化需求,不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+”工會普惠服務(wù)新模式,讓智能化服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)的一個縮影。
早在2019年,青島市總運(yùn)用地理位置服務(wù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析輔助送清涼活動,工會會員通過“齊魯工惠·青島行”APP內(nèi)的地圖定位、“商戶列表”可以搜索到身邊參與活動的商家?;顒雍笈_充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)每日活動的數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)出,通過可視化的數(shù)據(jù)圖形,動態(tài)調(diào)整活動開展情況,既讓活動效果最大化,又為之后的活動提供數(shù)據(jù)支撐。
2020年,線上送清涼活動擴(kuò)大活動地區(qū)范圍,從市南區(qū)沿海一線擴(kuò)大到市內(nèi)4區(qū)。首次將外賣員納入活動普惠對象,同時拓展合作商家,洽談品牌便利店在內(nèi)的合作方622家。
2021年,活動在前兩年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級和優(yōu)化?;顒臃秶鷶U(kuò)大到青島6個區(qū)市,惠及職工1萬人以上,發(fā)放清涼券共計10萬余張。2022年,活動覆蓋青島全市,各類優(yōu)惠券增加至20萬張,青島市總聯(lián)合市南區(qū)總、澳柯瑪公司創(chuàng)新推出“一瓶水、傳遞愛”公益活動,在外賣配送員、快遞員集中的10處場所投放“愛心冰箱”并配送礦泉水,戶外勞動者可免費(fèi)領(lǐng)取。
據(jù)統(tǒng)計,自2019年至2022年間,活動參與門店從最初的59家拓展到全市的1109家品牌便利店,活動參與人次從最初的2142人次增加到7萬余人次,吸引2萬多名一線戶外勞動者入會,累計發(fā)放線上清涼券40余萬份。
作為青島打造智慧工會的一線陣地,“齊魯工惠·青島行”APP已惠及160萬名職工,舉辦線上普惠活動1萬多場,活動總瀏覽量達(dá)2000萬人次,連續(xù)兩年被評為全國互聯(lián)網(wǎng)+工會普惠服務(wù)“市級十佳平臺”。
如今,青島市總通過數(shù)字化探索,利用數(shù)字賦能手段開發(fā)出志愿服務(wù)、智送清涼、智慧維權(quán)、心靈關(guān)愛等一系列創(chuàng)新、普惠、便捷的“智慧工會”服務(wù),搭建起縱向貫通、橫向協(xié)同、覆蓋全市的數(shù)字工會體系,為打造全國智慧工會建設(shè)“一張網(wǎng)”貢獻(xiàn)青島力量。
(工人日報 楊明清 張嬙)
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