“游而不研”的研學(xué)游該管管了
暑期,中小學(xué)生“研學(xué)游”成了熱門話題。然而伴隨這一熱潮,各種問題也逐漸浮出水面。據(jù)媒體報道,清北學(xué)霸零距離、我在故宮上大學(xué)、跟著院士去旅行……形形色色的“研學(xué)”線路引爆北京旅游市場的同時,價格不菲的研學(xué)游卻屢屢出現(xiàn)“多方搶灘、價格虛高、貨不對板”的問題?!懊⒃L”變成“校名拍照”、“學(xué)霸伴游”被“拼團演講”替代、“故宮探秘”換成“景山俯瞰”、每人收費1.08萬元進北大校園……各種亂象給家長和學(xué)生帶來了諸多困擾。
“研學(xué)游”的初衷到底是什么?所謂“研學(xué)游”,是指學(xué)生在寒暑假期間參加的以研究、學(xué)習(xí)和實踐為主要目的的旅行活動。目的是讓學(xué)生在游玩的過程中,既能夠增長知識,又能夠鍛煉能力,從而達到全面發(fā)展的目的。然而現(xiàn)實中,一些“研學(xué)游”產(chǎn)品卻偏離了這一初衷,變成了一種純粹的商業(yè)行為。
一些不良商家為了追求利潤,采取降低服務(wù)質(zhì)量、提高價格、夸大宣傳等手段,不僅使得家長和學(xué)生上當(dāng)受騙,還會導(dǎo)致市場秩序混亂,影響整個行業(yè)的聲譽。因此,對于這種“游大于學(xué)”“游而不研”的研學(xué)游,必須進行嚴(yán)格監(jiān)管,以維護市場秩序和消費者權(quán)益。
“研學(xué)游”亂象叢生,根本原因在于市場監(jiān)管缺位。北京第二外國語學(xué)院教授、北京市法學(xué)會旅游法學(xué)研究會會長孟凡哲在接受媒體采訪時表示,當(dāng)下研學(xué)旅行出現(xiàn)各種問題的根本原因,在于研學(xué)旅行市場監(jiān)管的“五個無”,即:無明確主管部門、無專業(yè)資質(zhì)要求、無服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、無收費邊界限制、無必要保障措施。
因此,要想規(guī)范“研學(xué)游”,首先要明確監(jiān)管部門,建立專門的研學(xué)游監(jiān)管機制,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理研學(xué)游活動。監(jiān)管部門應(yīng)具備專業(yè)的教育背景和相關(guān)經(jīng)驗,能夠?qū)ρ袑W(xué)游的設(shè)計、實施和評估進行全面監(jiān)管,制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋活動內(nèi)容、安全措施、教師資質(zhì)等方面,確保研學(xué)游符合教育要求和學(xué)生的需求。
同時,要加強對“研學(xué)游”產(chǎn)品的資質(zhì)審查。目前,市場上的“研學(xué)游”產(chǎn)品五花八門,質(zhì)量參差不齊。一些沒有資質(zhì)的機構(gòu)和個人也紛紛加入這個行業(yè)中。因此應(yīng)當(dāng)加強對“研學(xué)游”產(chǎn)品的資質(zhì)審查,對于不符合規(guī)定的產(chǎn)品及時予以取締,對存在問題的企業(yè)要嚴(yán)肅處理,確保市場的健康發(fā)展。
全天游費用成百上千元,多天游費用成千上萬元。當(dāng)前一些“研學(xué)游”產(chǎn)品的價格虛高,這不僅加重了家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),還會讓那些真正有需求的學(xué)生無法享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強對“研學(xué)游”產(chǎn)品的價格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊價格欺詐行為,確保消費者能夠以合理的價格享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
清北學(xué)霸零距離、我在故宮上大學(xué)、跟著院士去旅行……有些不負(fù)責(zé)任的宣傳往往會誤導(dǎo)消費者,讓他們對“研學(xué)游”產(chǎn)生過高期待。實際上,這些產(chǎn)品往往并不能達到宣傳的效果,甚至相去甚遠。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強對“研學(xué)游”產(chǎn)品宣傳的監(jiān)管,對于那些虛假宣傳、夸大事實的行為要予以懲戒,確保消費者能夠了解到真實的產(chǎn)品信息。
此外,“研學(xué)游”行業(yè)也要加強自律,加強教師培訓(xùn)和指導(dǎo),在行業(yè)內(nèi)部建立“紅白名單”制度。有關(guān)部門對違反研學(xué)游規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)與個人要進行嚴(yán)肅處理,包括罰款、取消資質(zhì)等措施。
總之,對于“游大于學(xué)”“游而不研”的研學(xué)游,必須采取有效措施進行整頓。只有這樣,才能夠保護消費者的權(quán)益,促進市場的健康發(fā)展,讓“研學(xué)游”真正成為一種有益于學(xué)生成長的教育方式。同時,家長也應(yīng)該增強對“研學(xué)游”市場的了解和判斷能力,選擇合適的項目,讓孩子能夠在暑期獲得真正有意義的研學(xué)體驗。
李華錫 來源:中國青年報
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