“五個女博士”被罰40萬,營銷不能走歪路
據(jù)新京報報道,6月14日晚,北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布最新行政處罰公示顯示,“五個女博士”品牌所屬公司北京青顏博識健康管理有限公司,因“違背社會良好風(fēng)尚”被罰款40萬元?!拔鍌€女博士”方面也連夜表示,對處罰決定誠懇接受、堅決整改,并對廣告內(nèi)容所帶來的不良社會影響鄭重道歉。
“老公氣我,喝!熬夜追劇,喝!”此前,膠原蛋白飲料品牌“五個女博士”廣告中面目猙獰的女性形象及相關(guān)內(nèi)容,引起不少網(wǎng)友的反感。監(jiān)管部門在行政處罰決定書中,也引用了這些廣告用語,認(rèn)為其構(gòu)成了違法事實。
毋庸諱言,社會中圍繞女性的種種偏見,至今仍是輿論場上的敏感話題。該品牌主打“女博士”概念,在開展商業(yè)營銷時,如能有意識地反思、矯正這種偏見,倒也不失為社會責(zé)任的體現(xiàn)。
然而,“五個女博士”非但沒有試圖消解這種刻板認(rèn)知,反而在其品牌宣傳中強(qiáng)化了性別偏見。廣告中夸張的人物表情、歇斯底里的聲音,看似是在表達(dá)女性的無奈,實際上是用“焦慮”博眼球。這樣的廣告,更可能使女性受眾陷入更大的焦慮。
此前,媒體也曾曝光過“五個女博士”的真實一面。比如,其官網(wǎng)宣傳品牌創(chuàng)始團(tuán)隊為五位北京大學(xué)醫(yī)學(xué)女博士,但實際只有一人直接持股北京青顏。而“五個女博士聯(lián)手北大醫(yī)學(xué)部建立聯(lián)合實驗室”的宣傳文章,也早在2020年被北大醫(yī)學(xué)部公開否認(rèn)。
事實證明,無論打?qū)W歷牌還是女性牌,如果營銷言過其實、貨不對板,把博眼球、搞噱頭放在首位,只會冒犯公眾感情,招致輿論和市場的抵制。
此次,“五個女博士”因“違背社會良好風(fēng)尚”被罰,揭開了商業(yè)營銷“販賣焦慮”的蓋子,值得其運營團(tuán)隊深刻反思。這一處罰,同時提醒更多企業(yè)引以為戒,無論營銷還是生產(chǎn),都需不走偏鋒、不帶歪路,真正尊重每一個消費者,與社會良好風(fēng)尚相向而行。
□南木(媒體人)
(新京報)
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