在電商之城 一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)拒絕直播

　　杭州常青市場(chǎng)全面禁止店鋪內(nèi)直播；專家：探索直播和批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙方和諧共生方是應(yīng)有之義

　　五一假期的杭州四季青服裝街區(qū)，并沒(méi)有四公里以外的西湖那般熙熙攘攘。往常前來(lái)進(jìn)貨的采購(gòu)商大多已經(jīng)在一周前完成采購(gòu)，早早為這個(gè)假期準(zhǔn)備著。

　　杭州四季青服裝街區(qū)，曾被譽(yù)為“中國(guó)服裝第一街”。沿著杭海路走下去，在長(zhǎng)達(dá)1.6公里的線路上，分布著二十多家專業(yè)服裝市場(chǎng)，約1.5萬(wàn)個(gè)攤位，5萬(wàn)多名從業(yè)人員。

　　3月6日，四季青服裝街區(qū)內(nèi)的常青市場(chǎng)發(fā)布公告，正式全面禁止在店鋪內(nèi)進(jìn)行直播。禁止商戶和外來(lái)人員直播、走播，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次書(shū)面警告并約談，第二次沒(méi)收設(shè)備并處罰金兩萬(wàn)元，第三次沒(méi)收設(shè)備，處罰金翻倍。

　　身處電商之城，這項(xiàng)“禁止直播”的規(guī)定，引發(fā)網(wǎng)友熱議。贊成者認(rèn)為批發(fā)市場(chǎng)不做直播是對(duì)零售商的保護(hù)，反對(duì)者則質(zhì)疑“這是觀念的倒退”。另一方面，檔口商戶、實(shí)體店老板、市場(chǎng)管理方、主播等產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)角色，每個(gè)人對(duì)此都有立場(chǎng)。

　　如今，“禁止直播”的規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行了兩個(gè)多月。相關(guān)專家認(rèn)為，“禁止直播”的背后并非是電商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)，而是批發(fā)市場(chǎng)和直播電商之爭(zhēng)。直播和批發(fā)市場(chǎng)無(wú)非是兩種形態(tài)的商業(yè)工具，如何尋找直播和批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)雙方的和諧共生方是應(yīng)有之義。

　　這里的直播“靜悄悄”

　　“把直播關(guān)了再進(jìn)去?！?/p>

　　4月18日，一位女士舉著手機(jī)準(zhǔn)備進(jìn)入常青市場(chǎng)，手機(jī)里是某直播平臺(tái)的界面。市場(chǎng)門前的保安立即跟了上來(lái)，要求她把直播關(guān)掉才能進(jìn)入。

　　從今年3月開(kāi)始，直播不再允許出現(xiàn)在這里。

　　“老板進(jìn)來(lái)看看，都是爆款……”“碎花連衣裙三色各一件……”早上六點(diǎn)半，常青市場(chǎng)檔口里已經(jīng)響起勁爆又響亮的音樂(lè)，門口小弟舉著話筒招攬顧客。

　　大多數(shù)檔口都在上演微型服裝秀，一樓門口靠近電梯的幾家店鋪人氣最旺。穿版模特在半米高的臺(tái)子上，不停地試穿新款衣服，旁邊里三層外三層坐了不少人。導(dǎo)購(gòu)對(duì)衣服的款式、面料和版型進(jìn)行講解，最外圍還有“喊麥”烘托氣氛。采購(gòu)商看上某個(gè)款式，直接舉手，附近的導(dǎo)購(gòu)會(huì)快速將衣服扔過(guò)來(lái)。

　　運(yùn)城人劉琳隔三個(gè)月會(huì)來(lái)四季青進(jìn)一次貨，她的服裝小店，已經(jīng)開(kāi)了18年。每次她都住在離四季青最近的酒店，定好五點(diǎn)半的鬧鐘，確保自己六點(diǎn)鐘就可以開(kāi)始看貨。

　　劉琳這次是為五一假期備貨。4月初，她從社交媒體上刷到“常青市場(chǎng)禁止直播”的消息，跟去年相比，她發(fā)現(xiàn)常青市場(chǎng)的走播少了，檔口也沒(méi)直播支架了。

　　夏露就是被“禁”的“走播”之一。她是一位全職主播，留著齊耳短發(fā)，身材高挑。

　　此前，夏露在杭州桐廬縣里經(jīng)營(yíng)著一家服裝門店，受疫情影響，這家做了快7年的服裝店經(jīng)營(yíng)不下去了，2020年夏天，她狠心把庫(kù)存低價(jià)清倉(cāng)，轉(zhuǎn)讓了店鋪。

　　夏露決心入局“走播”。

　　仰仗著進(jìn)貨時(shí)與幾家檔口熟識(shí)的關(guān)系，帶著一臺(tái)手機(jī)和三腳架，夏露再次開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

　　今年以來(lái)，夏露明顯覺(jué)得周圍走播的數(shù)量在減少。常青市場(chǎng)發(fā)布禁止直播的公告后，熟悉的檔口小妹跟她說(shuō)，這段時(shí)間市場(chǎng)查得很嚴(yán)，讓她暫時(shí)先去別的市場(chǎng)播。

　　夏露并不意外，“畢竟還有其他市場(chǎng)允許播。”夏露透露，其實(shí)還是有人在常青市場(chǎng)直播的，檔口老板會(huì)幫忙放風(fēng)，“只要不是很高調(diào)，其實(shí)管不過(guò)來(lái)，而且檔口老板還能不想賣貨？”

　　在五樓，一家正在直播的商戶稱自己是在微信視頻號(hào)中做私域直播，面向的群體是微信里的批發(fā)客戶，“你在我家進(jìn)過(guò)貨，以后也能看?！?/p>

　　下午四點(diǎn)過(guò)后，市場(chǎng)的節(jié)奏變緩。檔口的工作人員低著頭在平板電腦上核對(duì)庫(kù)存，準(zhǔn)備打包發(fā)貨。拉包工推著小車將大包衣服運(yùn)送至市場(chǎng)外，前坪上已經(jīng)停好一排廂式貨車。

　　記者在走訪中了解到，常青市場(chǎng)多個(gè)檔口都聽(tīng)說(shuō)過(guò)禁止直播的規(guī)定。有商戶表示，每天上午賣貨，下午發(fā)貨，線下生意都太忙了，哪有時(shí)間搞直播。還有檔口小弟好奇：“禁止直播有啥稀奇的，我們做實(shí)體的，跟直播不兼容”，同時(shí)用手比了個(gè)“叉”。

　　蜜月期

　　作為一家二批女裝市場(chǎng)，常青市場(chǎng)依靠信息差已熱鬧存續(xù)三十余年。

　　四季青分布著多個(gè)一批市場(chǎng)和二批市場(chǎng)，一批市場(chǎng)的商家直接對(duì)接工廠，手握市場(chǎng)最低價(jià)但對(duì)進(jìn)貨量有要求，通常只做固定款式或一類衣服?！岸保侵干虘魪娜珖?guó)各地的一批市場(chǎng)進(jìn)貨，自己組貨，一家店里有裙子、上衣、褲子、外套等多種品類；前來(lái)二批進(jìn)貨的是三級(jí)批發(fā)商，多為實(shí)體服裝店。

　　2022年3月初，因?yàn)槌霈F(xiàn)新冠確診病例，四季青的線下經(jīng)營(yíng)被按下暫停鍵。春季是四季青一年中的銷售旺季。由于事發(fā)突然，很多店主沒(méi)來(lái)得及搬出全部貨物，成千上萬(wàn)件春裝，被封在了市場(chǎng)內(nèi)。

　　張輝的檔口開(kāi)在常青市場(chǎng)的3樓，至今已經(jīng)11年。2018年生意高峰時(shí)，5個(gè)人一個(gè)月可以做300萬(wàn)元的生意。這是典型的“坐商”，即等待顧客上門。這也是大型批發(fā)市場(chǎng)的批貨模式——線下檔口看貨拿貨，主要依靠老客戶下單，或者新客戶逛店看貨，商家自己幾乎不主動(dòng)發(fā)展新客源。

　　疫情散點(diǎn)多發(fā)極大沖擊了線下服裝批發(fā)市場(chǎng)，面對(duì)幾十萬(wàn)件春裝庫(kù)存，張輝的現(xiàn)金流一天天在流失。困境之中，要么熬，要么變。

　　張輝嘗試先動(dòng)起來(lái)：做線上，做直播。然而，幾場(chǎng)直播下來(lái)，反響平平，直播間最高觀看人數(shù)只有十幾人。通過(guò)平臺(tái)直播賣貨，需要投入大量成本，除了要向平臺(tái)繳納費(fèi)用，直播時(shí)吸粉、刷流量、刷廣告等也需要費(fèi)用，平臺(tái)還會(huì)根據(jù)銷售額抽成。

　　他心急如焚，去找自己做線上的朋友“取經(jīng)”。對(duì)方是跟一家直播運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作，提供貨源和售后，機(jī)構(gòu)提供設(shè)備、主播和運(yùn)營(yíng)。播了幾場(chǎng)后，每場(chǎng)過(guò)千單的銷量一度讓他覺(jué)得有希望了。

　　沒(méi)想到的是，最后一算虧了70萬(wàn)元。張輝分析，直播運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)按照單量進(jìn)行抽成，實(shí)際上，賣出1000單，可能退了900單，但傭金是按照銷售額提點(diǎn)，加上退貨和庫(kù)存的費(fèi)用，不知不覺(jué)虧損嚴(yán)重。

　　這也直接打消了張輝做直播的想法，“什么都不懂怎么可能做得好?！?/p>

　　李楊則嘗試了私域直播。去年3月，為了把積壓的春裝賣出去，李楊在微信視頻號(hào)開(kāi)啟私域直播，妻子當(dāng)穿版主播，“第一場(chǎng)播了兩三個(gè)小時(shí)，賣出100多件衣服?！崩顥顝?qiáng)調(diào)，他們開(kāi)直播的鏈接只發(fā)給客戶，即全國(guó)的實(shí)體店客戶。

　　幾乎是在電商直播興起后，杭州四季青服裝街區(qū)的批發(fā)市場(chǎng)就成了直播間主播和其背后的MCN機(jī)構(gòu)新的陣地。沒(méi)有直接數(shù)據(jù)顯示當(dāng)時(shí)整個(gè)四季青到底有多少檔口在做直播，但檔口月銷售額漲幾倍的故事，刺激著檔口老板的心臟。夏露回憶，“在這些批發(fā)市場(chǎng)，有的主播一晚上就能賣出去幾千件衣服?！?/p>

　　夏露告訴記者，在四季青走播是2019年才出現(xiàn)的。2020年走播最火的時(shí)候，一家店能有4、5個(gè)博主同時(shí)在直播，“特別吵，根本聽(tīng)不清都在講啥。”走播“帶貨量”決定著走播能否在檔口受到禮遇。比如帶貨量少時(shí)，檔口并不想合作，或只給庫(kù)存的貨，“好貨要留給來(lái)店的客戶”。

　　從“猶豫不定”到“正面宣戰(zhàn)”

　　常青市場(chǎng)檔主和主播的“蜜月期”并沒(méi)有維持多長(zhǎng)時(shí)間。

　　一位檔口老板透露，由于走播銷售的售后退貨問(wèn)題，常青市場(chǎng)之前被投訴過(guò)。后說(shuō)是為了市場(chǎng)的聲譽(yù)，常青市場(chǎng)早在2020年就叫停了走播，但是對(duì)于商戶在檔口直播“睜一只眼閉一只眼”。

　　常青市場(chǎng)管理辦公室主任張璐敏介紹，去年最多是在市場(chǎng)門口的廣告燈箱上張貼告示“本市場(chǎng)禁止走播”。當(dāng)時(shí)疫情嚴(yán)重的時(shí)候，走播來(lái)了，“那時(shí)候主要考慮經(jīng)營(yíng)戶需要生存，我們的貨得銷售出去，所以并未采取措施?！?/p>

　　慢慢地，走播越來(lái)越多了，張璐敏他們?cè)诰€上收到一些采購(gòu)商的反饋，“你們市場(chǎng)有走播，我們就不來(lái)拿貨。”

　　在部分商家眼里，“走播”是市場(chǎng)的攪局者。李楊直言并不看好走播，認(rèn)為是“空手套白狼”。在他看來(lái)，走播不需要任何成本，也沒(méi)有庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)，今天拍這家，明天拍那家，每件加價(jià)幾十塊，對(duì)商家來(lái)說(shuō)短期收益是有的，但是長(zhǎng)期會(huì)把市場(chǎng)的氛圍弄得亂糟糟的。

　　王佳慧是常青市場(chǎng)管理方浙江佳寶商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理，她表示“禁止直播”的提議一直都有，但在疫情期間的四季青，人人都在求生存，這個(gè)提議就被暫時(shí)擱置了。

　　今年過(guò)完春節(jié)，在一次市場(chǎng)商會(huì)的會(huì)議上，多位檔口老板提出“疫情放開(kāi)后，市場(chǎng)的人流量回升，是否能夠禁止在市場(chǎng)直播”。

　　“這次是下了決心”，一位商戶告訴記者，3月6日，市場(chǎng)貼出了禁止直播的告示。

　　這份告示提及，無(wú)論商家想直播引流還是直播帶貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次，書(shū)面警告并約談；第二次，沒(méi)收設(shè)備并處罰金兩萬(wàn)；第三次，沒(méi)收設(shè)備，處罰金翻倍。

　　王佳慧說(shuō)，做出禁止直播決定，“很有壓力”，但并不擔(dān)心此規(guī)則帶來(lái)的爭(zhēng)議。隨著市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)，禁止直播的規(guī)則能夠維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。“批發(fā)市場(chǎng)和直播電商客戶本是上下游供應(yīng)鏈的區(qū)別，我們市場(chǎng)位于供應(yīng)鏈的上游，是服裝產(chǎn)業(yè)的源頭，通過(guò)提供更多優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的貨源給采批商，來(lái)促進(jìn)整個(gè)服裝行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)?！?/p>

　　即便是在發(fā)布禁播規(guī)定當(dāng)天，張璐敏也在擔(dān)心，“市場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所，如果有人來(lái)直播，沒(méi)收罰款有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去?！彼龔?qiáng)調(diào)，并非以罰款為目的，是警告和勸阻，“就是盡量不要過(guò)來(lái)的意思”。

　　王佳慧解釋，常青市場(chǎng)不是不支持直播，而是不支持在市場(chǎng)內(nèi)走播、直播。對(duì)于有直播想法的商戶，引導(dǎo)他們?nèi)ネ饷孀龉ぷ魇?。相較于直播，市場(chǎng)更希望商戶能夠在線上做引流，將更多的客戶吸引到實(shí)體店來(lái)。

　　雙刃劍

　　4月12日，“杭州四季青部分市場(chǎng)禁止商家直播銷售”沖上熱搜，相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友激烈討論。

　　在常青市場(chǎng)官方社交媒體賬號(hào)發(fā)布的視頻評(píng)論區(qū)，有不少開(kāi)實(shí)體店的網(wǎng)友表示支持，“誰(shuí)直播我就不拿誰(shuí)的貨，這是我能做的最基本的反抗”。

　　李楊很認(rèn)同市場(chǎng)禁止直播的做法，他曾在廣州十三行“打貨”，遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)主播面前放幾十臺(tái)手機(jī)，在多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行直播，“這種店，我自己都不進(jìn)?！?/p>

　　如今角色轉(zhuǎn)換成了二批檔口老板，李楊堅(jiān)信實(shí)體店客戶才是長(zhǎng)久的客源。“如果直播時(shí)面對(duì)消費(fèi)者給出批發(fā)價(jià)格，我們跟實(shí)體店客戶原來(lái)的合作關(guān)系，就會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在批發(fā)市場(chǎng)打價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)實(shí)體店客戶太不負(fù)責(zé)任?！?/p>

　　有網(wǎng)友詬病直播帶來(lái)的亂象。“質(zhì)量不行，買10件退9件?！?/p>

　　對(duì)“低價(jià)”的認(rèn)知，是張輝認(rèn)為直播帶來(lái)的最大影響，人們總想找到更便宜的東西。而電商直播最簡(jiǎn)單粗暴的方式就是低價(jià)，“動(dòng)不動(dòng)搞個(gè)什么9塊9的羽絨服，賠錢賺吆喝，先引流后期才可能賣上量?！?/p>

　　“全網(wǎng)最低價(jià)”，是很多直播間都會(huì)出現(xiàn)的一句話。消費(fèi)者心動(dòng)于直播間內(nèi)價(jià)廉的商品時(shí)，也面臨著假貨帶來(lái)的權(quán)益受損困擾。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，直播間女裝退貨率高達(dá)40%-70%。中消協(xié)發(fā)布的《2022年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》顯示，直播銷售亂象成為消費(fèi)者維權(quán)焦點(diǎn)之一，假冒偽劣、貨不對(duì)版、優(yōu)惠差異等是主要問(wèn)題。

　　反對(duì)“禁播”的聲音也很多。比如有網(wǎng)友認(rèn)為常青市場(chǎng)禁止商家直播銷售是典型的“一刀切”。網(wǎng)友認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能人為干預(yù)，否則就是擾亂市場(chǎng)秩序。還有網(wǎng)友站在消費(fèi)者的角度反問(wèn)，“能在直播間買便宜的，為什么要去實(shí)體店買貴的？”

　　何月同樣對(duì)“禁止直播”的規(guī)定存疑，她是杭州一家直播平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，曾為四季青多家商戶提供直播運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　在她看來(lái)，直播電商對(duì)批發(fā)市場(chǎng)而言是把雙刃劍。以禁止直播來(lái)保護(hù)零售商的措施，實(shí)際是無(wú)奈的自保，問(wèn)題的核心不在于拒絕直播，而是“如何讓受到?jīng)_擊的人減少損失”。何月認(rèn)為，直播電商行業(yè)更需要的是規(guī)范，與其拼低價(jià)，不如拼質(zhì)量。

　　常青市場(chǎng)的一位老板則認(rèn)為，禁止直播或許跟市場(chǎng)管理方維護(hù)自身利益有關(guān)?！爸辈ジ愕煤玫?，客戶就直接對(duì)接了，就不來(lái)這邊拿貨了，其他檔口的生意怎么辦？時(shí)間長(zhǎng)了這市場(chǎng)還怎么收租金？”

　　褒貶的聲音從四面八方涌過(guò)來(lái)，常青市場(chǎng)管理方都很意外這道禁令會(huì)引來(lái)外界如此多的關(guān)注。王佳慧坦言，之前沒(méi)預(yù)料到頒布這個(gè)規(guī)定之后會(huì)引來(lái)如此大的反響。

　　王佳慧也表示，禁止直播，并不是不順勢(shì)而為。常青市場(chǎng)也在做線上的宣傳，希望通過(guò)線上引流宣傳，促進(jìn)線下服務(wù)成交。直播的出現(xiàn)，本質(zhì)上是采批商銷售模式的多元化，市場(chǎng)要遵循服裝行業(yè)良性的生態(tài)系統(tǒng)，從而得到良性發(fā)展。去年底，常青市場(chǎng)開(kāi)始做新媒體賬號(hào)。希望利用這個(gè)賬號(hào)，朝著品牌化發(fā)展。

　　尋找直播和批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的路徑

　　2016年，電商直播在杭州轟轟烈烈拉開(kāi)序幕，杭州成為“中國(guó)直播電商第一城”，只用了不到七年時(shí)間。

　　“高效透明的直播電商使生產(chǎn)工廠和終端消費(fèi)者得以連接，優(yōu)化了供應(yīng)鏈，但也帶來(lái)市場(chǎng)的混亂?！焙卧聼o(wú)奈，這同時(shí)也造成了工廠、批發(fā)商、實(shí)體商戶等整條產(chǎn)業(yè)鏈上的角色都在追求“低價(jià)”。

　　在服裝產(chǎn)業(yè)鏈中，上游是面輔料工廠，中游是成衣制造，下游是品牌端和銷售端。經(jīng)濟(jì)學(xué)中著名的“牛鞭效應(yīng)”提示，下游哪怕只動(dòng)了一根毫毛，制造端都會(huì)抖三抖。

　　趙星是紹興柯橋一家布料公司的銷售經(jīng)理，他常常接到客戶發(fā)來(lái)一款衣服鏈接或者一張照片，讓他尋找“看起來(lái)一樣但更便宜的面料”。他提到，一旦出了爆款，就會(huì)有很多檔口跟風(fēng)跟版。而跟版只需要一張圖片就能讓代工廠生產(chǎn)出來(lái)一樣的款式，但質(zhì)量參差不齊，這也造成了各個(gè)檔口的批發(fā)價(jià)差別大。加上杭州周邊完善的配套，找設(shè)計(jì)師定制一款衣服，到推入市場(chǎng)，最快只需要兩三天的時(shí)間。

　　在電商誕生之前，批發(fā)市場(chǎng)一直是中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的樞紐，規(guī)?；呐l(fā)市場(chǎng)還拉動(dòng)了周邊上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

　　中國(guó)(杭州)直播電商研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、浙江傳媒學(xué)院副教授應(yīng)中迪分析，直播電商大大提高了營(yíng)銷效率，勢(shì)必?cái)D占包括批發(fā)市場(chǎng)在內(nèi)的各種中間商的生存空間。女裝是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的紅海，常青市場(chǎng)通過(guò)簡(jiǎn)單的封禁方式維護(hù)自己的業(yè)務(wù)鏈條，這個(gè)目的是否能實(shí)現(xiàn)？甚至這個(gè)禁令能否真正完全執(zhí)行、能夠執(zhí)行多久，都是一個(gè)問(wèn)號(hào)。

　　在應(yīng)中迪看來(lái)，“禁止直播”的背后并非是電商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)，而是批發(fā)市場(chǎng)和直播電商之爭(zhēng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)億元以上商品交易的專業(yè)服裝市場(chǎng)數(shù)量，在2014年達(dá)到最高值362個(gè)，隨后逐年下降至2021年的244個(gè)。

　　“腹背受敵”，這是張輝用來(lái)形容批發(fā)市場(chǎng)的處境。多位檔口老板都在感慨，批發(fā)市場(chǎng)在走下坡路，“生意越來(lái)越難做。”

　　鞋服行業(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄此前在接受“潮新聞”采訪時(shí)提到，伴隨直播電商等新技術(shù)的迭代，批發(fā)市場(chǎng)的縮小是必然的發(fā)展趨勢(shì)，“面對(duì)沖擊，只去堵，沒(méi)有疏導(dǎo)，不是長(zhǎng)久之計(jì)?！?/p>

　　“直播和批發(fā)市場(chǎng)無(wú)非是兩種形態(tài)的商業(yè)工具，但這不是簡(jiǎn)單的二選一的問(wèn)題?！背虃バ壅J(rèn)為，要尋找直播和批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的路徑，批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)更積極地匹配用戶需求，重塑商業(yè)模式，“始終墨守成規(guī)，終究會(huì)被時(shí)代淘汰?！?/p>

　　浙大城市學(xué)院傳媒與人文學(xué)院新聞系主任李曉鵬認(rèn)為，直播的大趨勢(shì)無(wú)法撼動(dòng)，四季青市場(chǎng)的禁播，更像是一種臨時(shí)性的應(yīng)急措施，未來(lái)也必然會(huì)發(fā)生調(diào)整。

　　另一方面，針對(duì)直播電商亂象，相關(guān)治理規(guī)定也在跟進(jìn)。2022年6月22日，國(guó)家廣播電視總局、文化和旅游部共同聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，詳細(xì)列舉了31項(xiàng)“不得出現(xiàn)”的違規(guī)內(nèi)容，比如禁止虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假；禁止夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者等。

　　“直播電商會(huì)倒逼線下改革”，何月認(rèn)為實(shí)體店要更加注重體驗(yàn)感，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和款式，兩者可以在不同的賽道上競(jìng)爭(zhēng)，目的都是為了“好好活著”。

　　2000年前后，杭州四季青創(chuàng)下了“13億人均一件衣服來(lái)自四季青”的口碑認(rèn)證。從拿著現(xiàn)金采購(gòu)到線上支付，從手寫(xiě)紅色單據(jù)到機(jī)器打印出庫(kù)入庫(kù)單。劉琳更懷念十多年前熱熱鬧鬧的時(shí)候?！耙郧傲璩克狞c(diǎn)半就得來(lái)，還有人在市場(chǎng)門口洗臉?biāo)⒀溃菚r(shí)候的貨要靠搶，檔口里三層外三層的，來(lái)得晚都拿不到現(xiàn)貨，得等兩天?！痹谒拿枋隼?，現(xiàn)在的四季青人流量只有輝煌時(shí)的一半。

　　在資本和科技加持之下，批發(fā)市場(chǎng)賴以發(fā)財(cái)?shù)摹靶畔⒉睢辈辉俅嬖?，很難簡(jiǎn)單地判斷這是一件好事還是壞事。不管是批發(fā)市場(chǎng)，還是直播電商，消費(fèi)者實(shí)際上最關(guān)心的元素始終沒(méi)變——價(jià)格、質(zhì)量、物流、退換貨等購(gòu)物體驗(yàn)。

　　五一期間，劉琳的小店日銷售量達(dá)到新高，有新顧客喜歡她的搭配，兩人聊了很久的搭配心得，“就像朋友那樣”，她覺(jué)得熟悉的煙火氣又回來(lái)了。

　　(文中夏露、何月、張輝為化名)

　　新京報(bào)記者 李聰