浙江文旅觀察:除消費優(yōu)惠,提振旅游市場還能做什么?
中新網杭州4月2日電 題:浙江文旅觀察:除消費優(yōu)惠,提振旅游市場還能做什么?
記者 王題題
近日,為了給文旅消費注入新活力、增強新動能,浙江啟動了2023全省文化和旅游春季消費季。在此期間,浙江全省各地將開展各類文旅促消費活動600余場,推出助企惠民舉措200余項。
記者注意到,此次春季消費季的內容以消費優(yōu)惠為主,如景區(qū)門票減免、發(fā)放文旅消費券、推出文旅惠民卡、鼓勵職工療休養(yǎng)……
當然,推出文旅消費優(yōu)惠舉措是最直接吸引游客的舉措之一。
在浙江大學旅游研究所副所長周永廣看來,浙江文旅部門推出文旅消費季,采取發(fā)放文旅消費券等惠民措施,來提振文旅消費市場,既是必要之舉,也體現了文旅部門的積極作為。
“尤其是文旅消費和其他實物消費有很大的不同。文旅消費市場是需要依靠時間,依靠每一天的累積消費。在如今文旅市場剛剛回暖,還處于平淡期的時候,確實需要通過惠民舉措來提振文旅消費市場?!敝苡缽V說。
比如今年春節(jié)前,浙江省文旅部門啟動“新春文旅消費季”,推出了近百款旅游產品和500余場特色活動,各地累計發(fā)放文旅消費券近5億元,涉及文旅企業(yè)上千家,確實有效助力文旅產業(yè)新春“開門紅”。
雖然,從短期來看,浙江這一攬子惠民措施激發(fā)了旅游活力、拉動了旅游消費、提振了旅游市場。但周永廣也提醒到,從長遠來看,旅游市場要真正實現復蘇、提振,不能僅靠惠民措施。
對于文旅行業(yè)來說,開展消費優(yōu)惠是提振市場的第一步,推出派發(fā)文旅消費券等消費優(yōu)惠舉措是應急之舉,只有用對用好才能起到帶動文旅消費回彈、提振文旅企業(yè)發(fā)展信心的效果。
當下,人們對于旅游的態(tài)度不再停留在“到此一游”,對于旅游目的地的文化內涵、旅游深度體驗,消費者有著更豐富的需求。
如今,出境旅游人數不斷攀升,人們在不少國家和地區(qū)的人均消費額并不低于甚至高于國內。而能夠吸引他們買單的,除了獨具特色的各國風情,也包含了全過程消費體驗的提升。
體驗是旅游的價值核心。游客從自己熟悉的地方前往一個陌生的地方,期待獲取的不僅是新鮮感,還有更為開放的生活方式,包括旅游過程中接觸的人、事、物。旅游產生的所有細節(jié)體驗,最終構成了游客對于景點以及生活的感受與認知。
在周永廣看來,旅游市場的繁榮發(fā)展,離不開“天時地利人和”。換句話說,除了要有利好政策和惠民措施、得天獨厚的氣候條件和豐富獨特的旅游資源,還要有讓游客來了不想走、走了還想來的旅游環(huán)境。三者并起,缺一不可。
因此,他建議,在提振旅游消費市場上,旅游行業(yè)應從豐富游客旅游深度體驗上下功夫。如策劃設計各種新游玩設施、新游玩線路,形成形態(tài)豐富的旅游內容供給,增加游客的停留時間,為其帶來更多樣化的游玩感受,促進“二次消費”;積極研發(fā)更符合當下年輕人需求的個性化、定制化旅游服務模式等,逐漸占據更大的市場。(完)
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