自拍偷拍亚洲一区二区_日本欧美亚洲精品在线观看_日本 欧美 国产中文字幕_午夜中文乱码福利

中國西藏網 > 即時新聞 > 國內

北京鏈家“隨心簽”服務再升級 線上貸簽率超80%

發(fā)布時間:2023-02-16 16:42:00來源: 中國新聞網

  作為提振經濟的重要引擎,數(shù)字經濟加快發(fā)展勢在必行。今年北京市政府工作報告中提到,北京將加快建設全球數(shù)字經濟標桿城市,夯實數(shù)字經濟發(fā)展底座。

  作為涉及民生的房地產經紀企業(yè),北京鏈家也在不斷探索將數(shù)字化引入房產交易的環(huán)節(jié)中。“隨心簽”服務推出一年多來,北京鏈家聯(lián)合十余家銀行,打造了PC端、移動端與簽約大廳融合互補的“一體式”簽約服務體系。買賣雙方可隨時隨地、打破時空限制地全程網辦,既提高了簽約效率,又減少了人員聚集,保障房產交易正常開展。

  從“隨時隨地”到“隨心隨意”

  買過二手房的人都知道,貸款面簽是十分“熬人”的環(huán)節(jié)。為此,早在2021年11月北京鏈家便推出了“隨心簽”服務,打破了以往房產交易中“請假難、時間緊、跑斷腿”等痛點,為很多消費者帶來了切實的便利。

  疫情期間,針對客戶出行不便等問題,北京鏈家服務再升級,推出“線上貸簽”,與部分合作銀行進行系統(tǒng)升級改造,將線下面簽環(huán)節(jié)全程線上化,大大提升了交易服務效率與體驗,越來越多的消費者選擇線上貸簽服務。數(shù)據(jù)顯示,2023年1月,超過80%的客戶選擇了“隨心簽”線上貸簽服務。

  2月15日,北京鏈家在“交易新體驗,云啟新時代”主題沙龍中公布了“隨心簽”服務的“成績單”:在北京鏈家的商貸成交單中,超過97%的客戶選擇了“隨心簽”服務,買賣雙方對于隨心簽的服務滿意度也攀升至4.60分。其中交易管家積極熱情的服務態(tài)度最受認可,客戶的服務體驗顯著提升。

  面簽環(huán)節(jié)15分鐘全搞定

  張先生是北京鏈家的老客戶,過去10年,他與親人買房換房,經歷過經紀人幫忙排長隊才完成的面簽,也經歷過年邁的父親坐著輪椅跨區(qū)才完成的面簽。去年10月,他通過北京鏈家買了一套房子,原以為又要折騰一圈,沒想到30分鐘就完成了線上貸簽。這讓他十分驚喜。

  像張先生這樣的客戶不在少數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,經過近一年的實踐,選擇線上貸簽的消費者足不出戶平均15分鐘就可以完成貸款面簽的全部流程。而在此之前,這個過程在線下需要150分鐘左右。一套房屋從買賣簽約到銀行面簽的時間也從54.4天縮短至48.6天,為消費者節(jié)省了近一周的房產交易時效。

  作為北京鏈家“隨心簽”的合作方,中國工商銀行北京分行個人信貸業(yè)務部副總經理吳蔚親歷了隨心簽從線下發(fā)展到線上的過程,她表示,“線上貸簽服務的便捷性和有效性,滿足了客戶足不出戶線上辦理貸簽的需求。隨心簽從之前的‘隨時隨地’到現(xiàn)在的‘隨心隨意’,為消費者帶來了超預期的房產交易服務體驗。”

  效率和體驗上去了,那么線上貸簽的安全性如何保障?貝殼找房“隨心簽”產品經理劉帥表示,“隨心簽”線上貸簽主要通過多重身份驗證、國家及安全認證CFCA電子簽來保障貸款服務的安全。同時,平臺也會留存音頻和視頻,增加線上簽約的安全系數(shù)。相比線下面簽,某種程度上技術加持的線上貸簽更加安全。

  “一站式線上化”帶動房產交易新趨勢

  在北京鏈家交易中心總經理劉旒看來,處于數(shù)字經濟時代,客戶有線上消費的習慣與需求,在這樣的背景下,二手房交易線上化是大勢所趨,北京鏈家將繼續(xù)秉持“對客戶好”的理念,通過線上評估、線上貸簽、公積金一站式、全程網辦等方式推動交易線上化,進一步提升服務品質,讓房產交易越來越便捷,推動房產經紀行業(yè)高質量發(fā)展。

  事實上,鏈家多年來一直致力于提升客戶服務體驗。前不久,北京鏈家從客戶需求出發(fā),推出了全新的九大安心服務承諾,用實實在在的賠付為客戶構筑安全的房產交易保障體系。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月底,北京鏈家安心服務承諾累計退賠墊付金額11.55億元,退賠墊付26120筆。

  北京鏈家總經理李峰巖表示:“未來,我們將繼續(xù)圍繞客戶房產交易中的難點和痛點,持續(xù)創(chuàng)新迭代我們的服務品質,為客戶提供更有力的保障、更美好的消費體驗,助力這個行業(yè)奔向更美好的居住時代。我相信這個城市會因為鏈家的存在而不一樣?!?/p>

(責編:陳濛濛)

版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。