擦亮新時代離島免稅“金字招牌”
1月9日7時40分,手機(jī)鬧鐘響起,劉智力緩身起床,換上深灰色工服,扎起馬尾辮,戴上黨員徽章。20分鐘后,她將乘坐公司班車前往三亞國際免稅城,開啟一天的工作。
作為一名“90后”黨員,黨的二十大代表、三亞國際免稅城香化區(qū)銷售店經(jīng)理劉智力已經(jīng)是海南免稅服務(wù)行業(yè)里的“老將”。
2014年夏,恰逢海南迎來離島免稅發(fā)展的歷史機(jī)遇,剛從三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院畢業(yè)的劉智力,十分看好海南免稅事業(yè)的發(fā)展前景,她通過實習(xí)留在了三亞國際免稅城工作。
8年多的從業(yè)經(jīng)歷,劉智力從銷售員、美容顧問一路成長為銷售組長。2022年11月1日,通過報名、筆試、面試等環(huán)節(jié)考核,劉智力競聘成為香化區(qū)銷售店經(jīng)理。這些年,她共負(fù)責(zé)過11個品牌,管理100多名員工,銷售業(yè)績屢創(chuàng)新高,見證了海南免稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展歷程。
閑暇時,她十分注重提升自己的業(yè)務(wù)能力,不斷跟進(jìn)海南自貿(mào)港政策、旅游零售等方面知識的學(xué)習(xí)。把奮斗融入基層事業(yè),以青春奉獻(xiàn)海南自貿(mào)港建設(shè)的念頭,像一粒種子在她心中生根發(fā)芽。
海南離島免稅政策自2011年4月實施以來,經(jīng)過多次調(diào)整,政策含金量不斷加大。離島旅客免稅購物額度由5000元提高到10萬元,免稅商品種類由18類增加到45類……每一次政策“升級”都產(chǎn)生了積極效應(yīng)。
2020年7月1日,海南離島免稅購物新政出臺,政策紅利持續(xù)釋放,離島免稅購物限額、免稅商品品類、免稅提貨方式等不斷完善,離島免稅行業(yè)蓬勃發(fā)展,海南逐漸成為游客心目中的“購物天堂”。
“離島免稅政策順應(yīng)了國內(nèi)旅游消費升級的趨勢和人民群眾對美好生活的向往,離島免稅已成為海南國際旅游消費中心建設(shè)的‘金字招牌’。”劉智力感慨道,海南免稅從銷售額不足10億元到突破600億元,免稅店從1家增至11家,涌動著勃勃生機(jī)。
海南離島免稅購物熱度持續(xù)攀升。每逢節(jié)假日,有大量旅游消費者涌入免稅城。銷售、調(diào)貨、倉儲、分揀、運輸……免稅銷售的各個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)量大且煩瑣,劉智力的工作也愈發(fā)忙碌起來,她已記不清有多久沒和家人一起享受假期。
“我們的工作越忙,就代表著海南離島免稅越是蓬勃發(fā)展?!彪m然很少陪伴家人的劉智力心中也有遺憾,但她在忙碌中看到了海南打造國際旅游消費中心的潛力,更下定決心要在這里闖出一片天地。
一路走來,劉智力的突出表現(xiàn)也得到了認(rèn)可,先后榮獲中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀員工”和中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號,獲得2021年首屆自貿(mào)港技能大賽“免稅品導(dǎo)購員”銅獎,獲得海南省2020至2021年度“最美旅游服務(wù)明星獎”等。
自2011年離島免稅政策實施至今,由中國旅游集團(tuán)旗下中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司經(jīng)營的三亞國際免稅城已累計銷售離島免稅品超1000億元,引進(jìn)國際消費品牌從最初不到100個發(fā)展到近750個,
多個國際品牌2021年單店銷售額位列該品牌旅游零售市場全球首位。
實際上,劉智力是中國旅游集團(tuán)搶抓機(jī)遇、深耕海南、肩負(fù)央企責(zé)任的一個縮影。
當(dāng)選黨的二十大代表后,劉智力清楚地意識到使命光榮、責(zé)任重大。大會結(jié)束返回海南后,剛好趕上??趪H免稅城開業(yè)運營。作為目前世界上最大的單體免稅店,??趪H免稅城開業(yè)首日游人如織,劉智力和同事們從一大早就忙個不停。
“作為新時代的青年,要堅定不移聽黨話、跟黨走,胸懷國之大者、自覺服從國家大局,努力為建設(shè)中國特色自由貿(mào)易港作出應(yīng)有貢獻(xiàn)?!苯?,劉智力受邀到三亞市城郊人民法院宣講黨的二十大精神。
在劉智力的手機(jī)備忘錄里,除了日常工作統(tǒng)計報表外,還多了一份黨的二十大精神宣講行程安排表和宣講課件?!白鳛辄h的二十大代表、一名年輕黨員、一名免稅服務(wù)從業(yè)者,我會繼續(xù)扎根離島免稅業(yè)務(wù)一線,不斷提高服務(wù)水平,持續(xù)提升團(tuán)隊管理能力,用真誠和熱情服務(wù)好每一位顧客,助力離島免稅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量?!闭劶拔磥戆l(fā)展,劉智力充滿信心。
法治日報 本報記者 邢東偉 翟小功
版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。