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71.7%受訪家長(zhǎng)期待電商平臺(tái)關(guān)閉銷售盜版書店鋪

發(fā)布時(shí)間:2022-09-08 12:00:00來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào)

  開(kāi)學(xué)迎新季,很多家長(zhǎng)都給孩子選購(gòu)了課內(nèi)教輔、課外讀物。但有家長(zhǎng)反映,自己買到了盜版兒童圖書。內(nèi)容缺漏、色彩偏差、油墨刺鼻……如何整治盜版兒童圖書?

  上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)(wenjuan.com),對(duì)1144名家長(zhǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,當(dāng)買到盜版兒童圖書,59.4%的受訪家長(zhǎng)會(huì)給店鋪差評(píng),告誡其他顧客不要購(gòu)買。為避免買到盜版,61.3%的受訪家長(zhǎng)會(huì)去線下正規(guī)書店。71.7%的受訪家長(zhǎng)希望電商平臺(tái)加大打擊力度,關(guān)閉銷售盜版書店鋪。

  61.3%受訪家長(zhǎng)會(huì)去線下正規(guī)書店購(gòu)買兒童圖書

  浙江杭州的徐靖有兩個(gè)孩子,老大18歲,老二3歲。他經(jīng)常去線下的新華書店、博庫(kù)書城買書,還沒(méi)遇到過(guò)盜版書。但如果買到了盜版兒童圖書,他會(huì)毫不猶豫地退掉,“如果是在實(shí)體店里買的,我會(huì)反映給店長(zhǎng)。如果購(gòu)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我會(huì)要求及時(shí)反饋處理進(jìn)度。如果對(duì)方不承認(rèn),或態(tài)度惡劣,還會(huì)考慮投訴”。

  當(dāng)家長(zhǎng)們買到盜版兒童圖書,都是怎么做的?59.4%的受訪家長(zhǎng)會(huì)給店鋪差評(píng),告誡其他顧客不要購(gòu)買,51.7%的受訪家長(zhǎng)會(huì)直接退貨,以后不再去,33.7%的受訪家長(zhǎng)會(huì)懶得理論,自認(rèn)倒霉。

  安徽寧國(guó)的趙琴琴是兩個(gè)孩子的媽媽,大兒子16歲,二兒子4歲。趙琴琴在網(wǎng)上買書時(shí),都是去直營(yíng)店購(gòu)買,“買之前我會(huì)專門問(wèn)客服是不是正品。萬(wàn)一收到書發(fā)現(xiàn)是盜版,客服的回復(fù)能為我們維權(quán)提供證據(jù)”。

  徐靖表示,在給孩子買書的問(wèn)題上,他從來(lái)不會(huì)貪便宜,“比如實(shí)體店都賣四五十元,線上店鋪售價(jià)低于一半,我就不會(huì)買”。

  為避免買到盜版兒童圖書,61.3%的受訪家長(zhǎng)會(huì)去線下正規(guī)書店購(gòu)買,57.2%的受訪家長(zhǎng)會(huì)選擇規(guī)模大聲譽(yù)好的店鋪,49.3%的受訪家長(zhǎng)會(huì)參考消費(fèi)評(píng)價(jià)。

  71.7%受訪家長(zhǎng)希望電商平臺(tái)關(guān)閉銷售盜版書店鋪

  35歲的駱圓孩子7歲了,她感到,現(xiàn)在許多盜版圖書做得簡(jiǎn)直能以假亂真,只有深入閱讀才會(huì)發(fā)現(xiàn)貓膩,但往往已經(jīng)很難維權(quán)。平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起篩選和督察的責(zé)任,建立起識(shí)別機(jī)制,加大管理力度。

  趙琴琴希望,國(guó)家層面加強(qiáng)管控,只有從源頭治理,讓盜版不再隨處可見(jiàn)、輕易可得,市面上的盜版才會(huì)真的減少。還要教育人們重視版權(quán)的重要性,宣傳侵犯版權(quán)、購(gòu)買盜版對(duì)文化、價(jià)值觀的深遠(yuǎn)影響,讓更多的消費(fèi)者主動(dòng)不去購(gòu)買,家長(zhǎng)也要教育孩子尊重版權(quán)。

  中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)、全國(guó)新聞出版標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、秘書長(zhǎng)魏玉山表示,現(xiàn)在各級(jí)新聞出版管理部門,都在加大對(duì)盜版的打擊力度,但因?yàn)楸I版越來(lái)越隱蔽,打擊的難度是很大的。他認(rèn)為需要多方聯(lián)動(dòng)。從行政管理部門來(lái)說(shuō),除了新聞出版部門,還需要公安部門的積極參與,查處制售盜版窩點(diǎn)。從司法部門來(lái)說(shuō),可以由檢察院提出公益性的訴訟,來(lái)加強(qiáng)對(duì)違法行為的判處,從而起到震懾作用。從版權(quán)擁有者來(lái)說(shuō),應(yīng)積極維權(quán)投訴,使制假售假行為被更多人關(guān)注。平臺(tái)應(yīng)及時(shí)處理售賣盜版圖書的店鋪,下架盜版圖書。從讀者角度來(lái)說(shuō),如果意識(shí)到一本書是盜版,就不要買,否則會(huì)助長(zhǎng)盜版行為。

  71.7%的受訪家長(zhǎng)希望電商平臺(tái)加大打擊力度,關(guān)閉銷售盜版書店鋪,58.8%的受訪家長(zhǎng)建議平臺(tái)建立自查與督察機(jī)制,不定期自查,44.2%的受訪家長(zhǎng)希望加大對(duì)盜版行為的懲處力度,31.7%的受訪家長(zhǎng)期待完善監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,暢通舉報(bào)渠道。

  (徐欣怡對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))

  中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 杜園春

(責(zé)編:陳濛濛)

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