最近，“婉拒了哈”一詞登上熱搜。對(duì)于很多人而言，拒絕真的是一件很困難的事：擔(dān)心拒絕會(huì)讓別人不高興，于是選擇默默忍受；或是拒絕別人之后倍感內(nèi)疚，這種內(nèi)疚感長(zhǎng)久揮之不去。如何才能高情商地說(shuō)“不”？記者采訪了心理專(zhuān)家。

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張楠

　　“婉拒了哈”為什么會(huì)走紅？好用

　　“婉拒了哈”這個(gè)梗，源自網(wǎng)友講述的職場(chǎng)案例。有網(wǎng)友提及，之前在公關(guān)部上班，有媒體記者想采訪公司高層，還發(fā)了采訪提綱。但領(lǐng)導(dǎo)表示要“婉拒”。至于“婉拒”是怎么個(gè)拒法，原來(lái)同事只發(fā)了四個(gè)字，“婉拒了哈”。

　　所謂“婉拒”，就是委婉地拒絕別人。直接拒絕傷感情，末尾加上“了哈”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字，既表達(dá)了委婉地拒絕了別人的請(qǐng)求，也緩解了氣氛，不會(huì)讓氣氛太尷尬。網(wǎng)友覺(jué)得有趣又實(shí)用，開(kāi)始接龍“婉拒體”?！拔遥何矣X(jué)得不餓。胃：婉拒了哈。”“我：想跟劉畊宏做運(yùn)動(dòng)，身體：婉拒了哈?！薄拔遥合氚磿r(shí)睡覺(jué)，工作：婉拒了哈?！标P(guān)于委婉的說(shuō)法，網(wǎng)友還發(fā)揮出了不少文案，比如拒絕告白，“一身清貧怎敢入繁花，兩袖清風(fēng)怎敢誤佳人”。

　　國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、江蘇·南京12355心理專(zhuān)家智庫(kù)成員、南京交通技師學(xué)院教師韓寧告訴記者，看似無(wú)厘頭的“婉拒了哈”之所以會(huì)登上熱搜，其實(shí)是戳中了不少人的心理。生活中，經(jīng)常會(huì)遇到一些讓人為難的請(qǐng)求，雖然很不愿意，但有時(shí)候?yàn)榱瞬挥绊懕舜酥g的感情，最后還是會(huì)選擇接受，但接受之后又會(huì)很后悔，責(zé)怪自己為什么當(dāng)時(shí)不果斷拒絕，常常會(huì)陷入這樣的循環(huán)中。

　　為什么我們不會(huì)拒絕？“投射心理”了解下

　　在與人交往的過(guò)程中，拒絕對(duì)于我們每個(gè)人而言都是非常重要的。拒絕其實(shí)是一種防御機(jī)制，能夠從緩解壓力、減少痛苦情緒等方面保護(hù)我們的心理健康。說(shuō)“不”很難嗎？韓寧說(shuō)，分析來(lái)看，經(jīng)常懊惱自己當(dāng)初怎么就答應(yīng)了，這樣的人存在一種自我投射心理。“先問(wèn)自己一下，你能接受別人對(duì)你說(shuō)不嗎？認(rèn)為‘不能’的人，以自我為投射主體，會(huì)認(rèn)為別人也不能，在這種內(nèi)心投射中，往往很難做到拒絕別人。”

　　韓寧表示，這種心理的形成，和我們的過(guò)往經(jīng)歷有很大的關(guān)系。童年期聽(tīng)到過(guò)太多的“不可以”、“不能怎樣”“不許怎樣”，就會(huì)對(duì)“不”產(chǎn)生屈服，想到“不”的時(shí)候，就有了“要怎么樣”的服從感，我們會(huì)本能給予肯定回答。

　　而拒絕后之所以會(huì)后悔，是因?yàn)榇藭r(shí)我們已經(jīng)擺脫了“不”的束縛，回歸理性思考。在分析過(guò)程中，對(duì)于付出成本會(huì)做價(jià)值觀判斷。如果它不符合我們的價(jià)值觀，就會(huì)非常后悔；如果符合，又會(huì)覺(jué)得挺好。

　　需要注意的是，反復(fù)后悔自己的決定，將自身的不順歸因于這件事，特別容易將不滿(mǎn)情緒轉(zhuǎn)移給身邊人，對(duì)他人造成傷害。事后再對(duì)情緒轉(zhuǎn)移后的行為后悔，再次自責(zé)，最終形成惡性循環(huán)。從此形成“答應(yīng)恐懼”，這種恐懼又和屈服心理產(chǎn)生強(qiáng)烈沖突。而為了避免沖突場(chǎng)景出現(xiàn)，會(huì)激發(fā)自我規(guī)避潛能，開(kāi)始減少社交或拒絕社交，自我封閉，形成新的心理問(wèn)題。

　　如何學(xué)會(huì)“婉拒”？多愛(ài)自己一點(diǎn)

　　要想做到“婉拒”，就要考慮被拒絕的人的心理感受，以及如何讓被拒絕者和“我”之間不會(huì)產(chǎn)生隔閡。

　　韓寧表示，首先要給自己預(yù)設(shè)一個(gè)緩沖地帶。當(dāng)有請(qǐng)求的時(shí)候條件反射地給出預(yù)設(shè)答案。比如，很多明星在接到別人邀請(qǐng)的時(shí)候，往往會(huì)回答，“我需要看一下我的日程表”，這就是預(yù)設(shè)答案。這種回答會(huì)給自己留出足夠的時(shí)間，做理性分析?！拔铱紤]一下”，每個(gè)人可以根據(jù)實(shí)際情況給自己做一種預(yù)設(shè)答案。做好預(yù)設(shè)答案后，在心里模擬幾個(gè)請(qǐng)求場(chǎng)景，并給出預(yù)設(shè)回答，來(lái)強(qiáng)化條件反射。

　　其次，要提高自信，多愛(ài)自己一點(diǎn)，避免過(guò)度“討好”別人。拒絕別人產(chǎn)生的愧疚感，是童年期對(duì)“不”的屈服感投射，這種投射的本質(zhì)是害怕認(rèn)同感丟失，并不是真的愧疚。如果你足夠自信就不會(huì)害怕認(rèn)同感丟失。

　　最后，如果你勉強(qiáng)答應(yīng)別人，對(duì)方是能夠感受并有所察覺(jué)的。因?yàn)槟愕拿銖?qiáng)，對(duì)方之前的感激會(huì)下降，如果最后做的還沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的預(yù)期，反而會(huì)讓對(duì)方怨恨你。同時(shí)也會(huì)讓你陷入答應(yīng)恐懼，最終你們的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生裂縫。所以勉強(qiáng)答應(yīng)不如不答應(yīng)。

　　“婉拒”實(shí)用小貼士

　　1.跟被拒絕者保持一樣的視線高度，如一起站立或者一起坐著。

　　2.對(duì)被拒絕者表示感謝，感謝他在遇到困難的時(shí)候能夠想到你，表達(dá)出你很珍惜他對(duì)你的這一份求助。

　　3.對(duì)話過(guò)程中需要注視對(duì)方的眼睛，給對(duì)方一種強(qiáng)烈的真誠(chéng)感。

　　4.不要給對(duì)方留有可能答應(yīng)他的錯(cuò)覺(jué)，拒絕就需要明確表達(dá)。

　　5.切記不要給對(duì)方出謀劃策。如：你可以通過(guò)找誰(shuí)或者其他方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　需要提醒的是，請(qǐng)求者在向你請(qǐng)求的時(shí)候，其實(shí)你并不是他唯一的解決路徑，他在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定有其他的方法。你需要做的就是真誠(chéng)地拒絕，千萬(wàn)不要虛情假意地關(guān)心后，再表示無(wú)能為力。這會(huì)讓求助者覺(jué)得你不想幫他，還想看他笑話。也不要給求助者解釋?zhuān)銥槭裁磶筒涣怂?。你的這些解釋在求助者眼里都會(huì)有解決方法，反而讓他覺(jué)得你在敷衍。