(上海戰(zhàn)疫錄)專(zhuān)訪上海一居民區(qū)書(shū)記:堅(jiān)持!背后6000多居民等著我們
中新網(wǎng)上海5月16日電 (張踐)葉菊麗是上海松江區(qū)永豐街道玉榮居民區(qū)黨總支書(shū)記,自小區(qū)因疫情封控以來(lái)帶領(lǐng)居委會(huì)工作人員奮戰(zhàn)了50多個(gè)日夜,守護(hù)著小區(qū)居民。
5月15日,中新網(wǎng)記者來(lái)到該小區(qū)專(zhuān)訪了葉菊麗,此時(shí)的她正在與工作人員溝通當(dāng)天的工作安排。談及封控之初,葉菊麗坦言,面對(duì)突如其來(lái)的疫情有點(diǎn)措手不及,特別是接到上級(jí)通知要求居民不出小區(qū)、居委會(huì)工作人員不得回家的時(shí)候,大家的內(nèi)心都有焦慮。
“我們小區(qū)有兩千多戶(hù),管理人數(shù)也將近在6000多人,因?yàn)榈谝淮蚊鎸?duì)這樣的情況,我們居委會(huì)人手也不足,也就7個(gè)人。要面對(duì)6000多人的需求,大家要住在單位,又不能回家,可能內(nèi)心也是非常焦慮的。”
當(dāng)時(shí)小區(qū)第一次核酸采樣時(shí),除了居委會(huì)7名工作人員外,志愿者人數(shù)也不足,導(dǎo)致采樣時(shí)間特別長(zhǎng)。一方面居委會(huì)工作人員都想服務(wù)好小區(qū)居民,另一方面卻遭遇人手不足的窘境,而在彼時(shí),緊急招募志愿者刻不容緩。
“我們就在小區(qū)里面招募志愿者,然后確實(shí)也得到了很多小區(qū)居民的響應(yīng)。包括后來(lái)區(qū)里面也是把各類(lèi)黨員,還有是一些居家辦公的干部,都讓他們到社區(qū)來(lái)報(bào)道,來(lái)參與我們的社區(qū)工作,做我們的志愿者。這樣我們志愿者的隊(duì)伍也是越來(lái)越壯大。從最初的幾十個(gè)人到現(xiàn)在的有三四百個(gè)人。”葉菊麗說(shuō)。
志愿者隊(duì)伍的不斷壯大,每次全員核酸采樣效率大大提高。葉菊麗表示,隨著封控時(shí)間的增加,居民物資短缺、就醫(yī)買(mǎi)藥等問(wèn)題開(kāi)始逐漸凸顯,居委會(huì)電話成倍增長(zhǎng),居民打電話一直是在通話中,導(dǎo)致一部分居民情緒開(kāi)始煩躁?!拔覀兊碾娫捳娴氖莵?lái)不及接的,有很多居民反映,說(shuō)你們的電話怎么永遠(yuǎn)打不進(jìn),我們有時(shí)候沒(méi)辦法,就把自己的手機(jī)公開(kāi),讓居民打自己的手機(jī),有時(shí)候一個(gè)晚上接幾個(gè)電話,整個(gè)晚上就別想睡覺(jué)了。那我們還是會(huì)耐心聽(tīng)一下居民的訴求,幫他們想辦法,解決問(wèn)題,居民封控這么長(zhǎng)時(shí)間有情緒,我們也非常理解?!比~菊麗坦言,居民足不出戶(hù)期間,志愿者團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了很大的作用,各點(diǎn)位組長(zhǎng)帶領(lǐng)志愿者沖鋒在抗疫第一線,涌現(xiàn)出一批夫妻檔、母子檔、父女檔以及一家三口齊上陣的感人場(chǎng)景。
“特別是一些掃樓組的志愿者,非常辛苦,穿著‘大白’,有幾天我記得氣溫特別高,都三十幾度,我們小區(qū)有二十幾棟樓是沒(méi)有電梯的。他們要從一樓到六樓一戶(hù)一戶(hù)去敲門(mén),一戶(hù)戶(hù)去爬樓梯,每次下來(lái)衣服都是濕透的。我記得有一次下大雨,我們機(jī)動(dòng)組的成員都沒(méi)有退縮,穿著雨披,然后去幫居民。那個(gè)時(shí)候我們還是處于封控區(qū),我們的物資是要送到居民樓道里面的。我記得那天有好多人,有人還摔了一跤,然后手機(jī)淋雨了,都?jí)牧耍谴蠹叶紱](méi)有抱怨,還是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地把自己的這個(gè)物資配送的工作任勞任怨地完成?!背酥?,志愿者團(tuán)隊(duì)中一個(gè)個(gè)“00后”大學(xué)生加入了進(jìn)來(lái),他們?nèi)找箞?jiān)守,哪里需要就往哪里去。來(lái)自上海工程技術(shù)大學(xué)的沈宇龍幫助公寓樓有需要的住戶(hù)送一個(gè)多月免費(fèi)餐;江南大學(xué)的江奇慧報(bào)名加入掃樓組,一到六樓徒步上下積極奉獻(xiàn),凸顯了當(dāng)代大學(xué)生的使命意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。葉菊麗介紹:“正是有了他們的努力,所以我們的小區(qū)才從封控區(qū)、管控區(qū)到現(xiàn)在的防范區(qū)。我們小區(qū)的疫情(防控)工作也是一路向好,在這里呢我也代表居民區(qū)黨總支向參與這次疫情防控工作的志愿者們道一聲感謝。同時(shí)我也希望在這個(gè)時(shí)候,大家也不能松懈。我們的疫情防控還沒(méi)有到最終勝利的階段,大家要繼續(xù)繃緊這根弦,我們繼續(xù)管好小區(qū)的出入口,也希望有大家的共同努力,疫情早日結(jié)束?!?/p>
談及居委會(huì)工作人員這么多天的工作情況,葉菊麗有些哽咽,她表示,50多天來(lái)大家吃住都在居委會(huì),辦公室的沙發(fā)上、躺椅上,甚至?xí)h桌上躺下就睡。每次核酸采樣期間凌晨一點(diǎn)左右睡,五點(diǎn)多再起。社工黃超多次幫助陽(yáng)性病人采買(mǎi)物資并送到家中,從未退縮;社工張翠霞想盡一切辦法為小區(qū)406名慢性病、特殊病患者配、送藥;還有的社工家里兩、三歲的孩子快兩個(gè)月沒(méi)見(jiàn)到媽媽。“那我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候再難再苦,我們也必須要咬牙堅(jiān)持,有時(shí)候真的覺(jué)得你退縮,我這么多居民怎么辦呢。我知道我們的小伙伴都非常的不容易,大家都很辛苦。但是我想跟他們說(shuō),既然我們選擇了這份社區(qū)工作,我們必須要堅(jiān)持,因?yàn)槲覀儽澈笥辛Ф嗑用竦戎覀?。?完)
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