00后小伙兒陳建峰穿過古鎮(zhèn)熙熙攘攘的人群，來到鎮(zhèn)司法所，開始了新一天的調(diào)解工作。他所在的“老彭工作室”位于安徽省懷寧縣石牌鎮(zhèn)，這里是京劇和黃梅戲的發(fā)源地。2020年在安徽省首批“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建中，石牌鎮(zhèn)成立以“安慶好人”彭春發(fā)命名的基層調(diào)解平臺(tái)，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、法律服務(wù)所工作人員共同打造平安古鎮(zhèn)。

　　今年是陳建峰來到石牌鎮(zhèn)的第二年。一年前，初來乍到的他性格內(nèi)向、不懂方言，在日常調(diào)解工作中力不從心。“應(yīng)對(duì)不同職業(yè)的人要有不同調(diào)解方式”“要多站在當(dāng)事人的角度，以鼓勵(lì)夸獎(jiǎng)為主、善用詼諧幽默的語言消除尷尬氣氛”……后來，在彭春發(fā)的幫助下，他一路成長(zhǎng)。

　　與陳建峰一樣，85后民警朱國(guó)春也是工作室的一員?！艾F(xiàn)在轄區(qū)里的大爺大媽基本都有微信，傳統(tǒng)的工作思維跟不上時(shí)代了！”朱國(guó)春的手機(jī)里存著近萬個(gè)電話號(hào)碼及微信用戶，其中古鎮(zhèn)居民占大頭。

　　石牌鎮(zhèn)地處三縣交界，全鎮(zhèn)人口超10萬人，社會(huì)治安復(fù)雜。彭春發(fā)是一位在當(dāng)?shù)貜氖戮瘎?wù)及民事糾紛調(diào)解30多年的“老明星”。近年來，該鎮(zhèn)以“老彭工作室”為招牌，聚焦執(zhí)法力量“老中青”接力，深化“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)警務(wù)”，將服務(wù)窗口搬到群眾家門口，推行周末不打烊、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、一次性辦結(jié)服務(wù)等機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，真正把“最多跑一次”落到實(shí)處。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王海涵 通訊員 余永生 程齊焰 來源：中國(guó)青年報(bào)