開(kāi)欄的話

　　高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。為深入一線，助推發(fā)展，本報(bào)即日起推出“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”欄目，組織記者深入實(shí)際，挖掘各地區(qū)各領(lǐng)域著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的經(jīng)驗(yàn)做法和突出亮點(diǎn)，重點(diǎn)挖掘青年群體在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展中的動(dòng)人故事，激勵(lì)更多年輕人不斷奮進(jìn)，勇于創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)助力高質(zhì)量發(fā)展。

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　　在中國(guó)，有這樣一座城市，她具有開(kāi)放、創(chuàng)新、包容的品格。無(wú)論你身處其中的哪個(gè)角落，都能感受到她的誠(chéng)意。在這里，江水、河水形成的“天然項(xiàng)鏈”展現(xiàn)在市民面前，讓這座城市的美生動(dòng)起來(lái)；城市運(yùn)行相關(guān)的大數(shù)據(jù)被統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上，手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，就能按規(guī)則辦事；這里行政政策長(zhǎng)期穩(wěn)定，只要符合規(guī)定，都能按約享受既有政策。

　　這座城市就是上海。在前不久舉辦的2023年上海全球投資促進(jìn)大會(huì)上，上海向全球發(fā)出邀約，承諾將以高水平對(duì)外開(kāi)放的引領(lǐng)之城、高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的先鋒之城、高品質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的信譽(yù)之城打動(dòng)世界。上海的一家媒體用一幅時(shí)尚超跑老爺車穿行于石庫(kù)門內(nèi)的大照片，展現(xiàn)上海的魅力——?dú)v史底色下跳脫出一個(gè)開(kāi)放、創(chuàng)新、包容的有趣靈魂。

　　外資為什么喜歡上海

　　一個(gè)地方的營(yíng)商環(huán)境好不好，是否適合居住、生活、工作，具有發(fā)言權(quán)的不僅僅是本地人，更是外來(lái)者。來(lái)自上海市發(fā)改委的數(shù)據(jù)顯示，外資喜歡上海。

　　“這里是外商投資中國(guó)的首選地之一?！鄙虾Ｊ姓泵貢L(zhǎng)、市發(fā)改委主任顧軍介紹，截至目前，上海全市累計(jì)實(shí)際使用外資超過(guò)3300億美元，在滬外資企業(yè)數(shù)量7萬(wàn)家，貢獻(xiàn)了全市約四分之一的GDP、約三分之一的稅收、超過(guò)二分之一的規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值、近三分之二的外貿(mào)進(jìn)出口總額。

　　與全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展略顯疲態(tài)相比，上海近年來(lái)利用外資的情況反而呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年一季度上海實(shí)際使用外資78億美元，同比增長(zhǎng)28.1%?？偛拷?jīng)濟(jì)集聚發(fā)展，跨國(guó)公司地區(qū)總部、外資研發(fā)中心累計(jì)分別達(dá)到907家和538家。

　　“上海市政府的理念是以服務(wù)為中心，很有國(guó)際化視野，我們企業(yè)能從中獲益?！钡聡?guó)默克集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、默克電子科技中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理安高博說(shuō)，該企業(yè)與上海政府部門在各個(gè)層面都有充分溝通，包括政策和業(yè)務(wù)層面。上海市政府針對(duì)外企提供的一站式服務(wù)，令這個(gè)美國(guó)人印象深刻，“這也是為什么默克把電子科技和生命科學(xué)業(yè)務(wù)的總部設(shè)在上海的原因之一?！?/p>

　　安高博住在上海的蘇州河沿岸，每天清晨或是傍晚，他都會(huì)和家人一起在河畔散步，“在家門口欣賞日出和日落，是每一天最奇妙、最治愈的時(shí)刻?！彼壑械纳虾＃粌H適合做生意，也適合生活，“這里處處都散發(fā)著浪漫的氣息?！?/p>

　　5月11日，在“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，顧軍也向來(lái)自全國(guó)各地的記者發(fā)出邀約——上海的每一處小角落、小公園，江邊、河邊，都值得去看看。

　　此前，上海提出“要把最好的資源留給人民”，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次征詢意見(jiàn)、落地改造、再征詢意見(jiàn)，黃浦江沿岸45公里、蘇州河沿岸42公里的珍貴江景最終“還江于民”。于是，經(jīng)常有人在黃浦江和蘇州河沿岸戴著耳機(jī)慢跑，也有人裹著頭巾騎車，退休的阿姨們也能輕松找到一處空地架起音響，跳起潮流廣場(chǎng)舞。

　　“穩(wěn)定”為年輕人創(chuàng)造機(jī)遇

　　穩(wěn)定，是上海打動(dòng)世界的一個(gè)關(guān)鍵因素。以打造具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心這一目標(biāo)為例，上海持續(xù)發(fā)力，政策支持長(zhǎng)期保持穩(wěn)定。

　　一批國(guó)家實(shí)驗(yàn)室和全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室陸續(xù)在上海建立運(yùn)行，國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施上海共有17個(gè)。上海全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占全市生產(chǎn)總值比例從2012年的3.2%，提高到2022年的4.2%，高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到2.2萬(wàn)家。

　　“如果讓我再年輕一回，我一定會(huì)在我30歲那年選擇到臨港去讀書、工作。”說(shuō)這話的，是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)陳信元。他口中的臨港，是一個(gè)距離上海市中心近100公里的區(qū)域，毗鄰大海。

　　今年9月，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)滴水湖高級(jí)金融學(xué)院首批41名金融專業(yè)碩士將在臨港開(kāi)始他們的研究生學(xué)習(xí)。這片區(qū)域是上?？萍紕?chuàng)新中心的重要承載區(qū)，歷經(jīng)10余年，人們對(duì)它的感受從最初的“不太信任”變成如今的“確定會(huì)變好”。

　　“這里是上海新興金融的試點(diǎn)區(qū)域，我確定，未來(lái)會(huì)有很多特殊金融政策在這里誕生，成長(zhǎng)性、確定性佳，適合年輕人。”陳信元自信滿滿地向記者展示了上財(cái)?shù)嗡呒?jí)金融學(xué)院的校舍和師資，“這將成為上海未來(lái)發(fā)展的高地。”

　　公眾對(duì)這片沃土的“確定感”，是從這片區(qū)域長(zhǎng)期穩(wěn)定的政策和發(fā)展中得來(lái)的。從最初的上海海洋大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海電機(jī)學(xué)院3所高校導(dǎo)入，到后來(lái)眾多知名中小學(xué)校在這里設(shè)立分校，再到世界頂尖科學(xué)家論壇等項(xiàng)目的落地，臨港發(fā)展的每一小步，都是上海發(fā)展的縮影，也是對(duì)上海穩(wěn)定發(fā)展的最佳詮釋——發(fā)展的決心不動(dòng)搖，發(fā)展的腳步不會(huì)停。

　　注重細(xì)節(jié)，一網(wǎng)通辦

　　上海還是一座“細(xì)節(jié)感”滿滿的城市，小到一塊中英文雙語(yǔ)的指路牌，上海人都會(huì)細(xì)心琢磨，與國(guó)際接軌。

　　上海大數(shù)據(jù)中心展廳一樓展示廳的大屏上，一個(gè)個(gè)跳動(dòng)的數(shù)字代表著市民和法人正通過(guò)線上線下辦理各種事項(xiàng)。5月11日14時(shí)，當(dāng)日辦件受理量達(dá)到22萬(wàn)余筆，其中網(wǎng)上受理量超過(guò)19萬(wàn)筆。

　　這些數(shù)據(jù)都匯集到了上?！耙痪W(wǎng)通辦”平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)得到過(guò)聯(lián)合國(guó)的“點(diǎn)贊”?！耙痪W(wǎng)通辦”經(jīng)驗(yàn)作為經(jīng)典案例，被寫入《2020年聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》。最打動(dòng)聯(lián)合國(guó)專家的，是它打通了線上與線下，考慮到了不同群體對(duì)政務(wù)服務(wù)的不同需求。這正體現(xiàn)了聯(lián)合國(guó)“不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)”的理念，也是其相比部分發(fā)達(dá)國(guó)家“全程線上服務(wù)”模式的最大不同。

　　上海大數(shù)據(jù)中心工作人員告訴記者，目前“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的累計(jì)辦件總量超過(guò)了3.5億筆，日均數(shù)據(jù)為33.1萬(wàn)筆；平臺(tái)上實(shí)名認(rèn)證的用戶超過(guò)7800萬(wàn)人，法人用戶數(shù)達(dá)到316萬(wàn)。

　　2018年，上海率先提出“一網(wǎng)通辦”改革，核心是“業(yè)務(wù)流程的革命性再造”，即以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，對(duì)各部門內(nèi)部流程和跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域協(xié)同辦事流程進(jìn)行重構(gòu)優(yōu)化。

　　5年來(lái)，上?！耙痪W(wǎng)通辦”不斷提升服務(wù)能級(jí)，個(gè)人和法人辦事的高頻事項(xiàng)都匯集到了平臺(tái)上，包括從出生到身后事的個(gè)人全生命周期；企業(yè)開(kāi)辦、稅費(fèi)繳納、清算注銷等。

　　以醫(yī)療付費(fèi)“一件事”為例，上海市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)流程中，市民就醫(yī)要耗費(fèi)大量時(shí)間在反復(fù)排隊(duì)上。同時(shí)，鑒于2019年年底之前國(guó)家醫(yī)療保障局尚無(wú)“脫卡支付”政策途徑，醫(yī)?；颊叩囊苿?dòng)支付需求問(wèn)題凸顯。

　　為此，上海市衛(wèi)健委積極協(xié)調(diào)醫(yī)保部門，尋求國(guó)家醫(yī)保局指導(dǎo)幫助，推進(jìn)醫(yī)療付費(fèi)“一件事”工作。截至2020年8月24日，上海已實(shí)現(xiàn)全市410家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)“脫卡就醫(yī)”“信用就醫(yī)”全覆蓋。

　　上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉介紹說(shuō)，“一網(wǎng)通辦”改革既關(guān)注辦事便利性，也關(guān)注服務(wù)普惠性，對(duì)老年人、殘障人士、外籍人士提供針對(duì)性服務(wù)。2021年起，上海大數(shù)據(jù)中心對(duì)“一網(wǎng)通辦”總門戶和“隨申辦”App進(jìn)行了無(wú)障礙改造；針對(duì)老年人群體，推出“隨申辦”長(zhǎng)者專版；2020年11月，同步推出“一網(wǎng)通辦”PC端網(wǎng)站和“隨申辦”移動(dòng)端的國(guó)際版，幫助境外人士來(lái)到上海、融入上海、留在上海。

　　本報(bào)上海5月11日電

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王燁捷 魏其濛 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)