全國公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺1.1萬余項事項可全程網(wǎng)辦
新華社北京8月19日電(記者熊豐、翟翔)公安部19日在京召開新聞發(fā)布會介紹,截至2022年7月31日,各級公安機關(guān)依托全國公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺,上線各類網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項累計3.2萬余項,其中1.1萬余項可全程網(wǎng)辦。各地通過推動數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用等,平均減材料約62%,通過線上線下“一口受理”,多部門協(xié)同辦理,事項辦理時間平均減少50%以上。
公安部互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、公安部科信委專職副主任劉明芳介紹,黨的十九大以來,公安部圍繞公安政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總目標(biāo),深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)渠道、完善平臺功能、強化安全保障。
劉明芳介紹,各地公安機關(guān)著力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)機制變革和流程重塑,提高辦事效率,減少跑動次數(shù)。積極運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),開展網(wǎng)上申報信息、網(wǎng)上身份核驗、后臺數(shù)據(jù)自動比對,群眾辦事等待時間縮短50%以上;圍繞個人家庭企業(yè)“大事”,梳理打造“一件事”辦事場景,實行前臺一次收件,后臺聯(lián)動辦理,推動“新生兒一件事”等集成辦、一次辦;創(chuàng)新推出1000多項網(wǎng)上公共服務(wù)事項,既有個人姓名的重名查詢、規(guī)范漢字查詢等通用服務(wù),又有網(wǎng)上信訪、出租房屋登記、機動車檢驗預(yù)約等專項服務(wù),還有網(wǎng)站備案查詢、案件進(jìn)度查詢、律師會見預(yù)約等特殊場景服務(wù)。
劉明芳表示,為滿足群眾企業(yè)辦事就近辦、自助辦、掌上辦等多樣化需求,公安機關(guān)開通公安“一網(wǎng)通辦”APP和百度、支付寶、微信等第三方小程序,將公安政務(wù)服務(wù)事項辦事指南、重名查詢、規(guī)范漢字查詢等高頻應(yīng)用從PC端同步到移動端,方便群眾掌上辦、指尖辦。公安機關(guān)還通過在派出所、車管所、社區(qū)警務(wù)室等場所廣泛布設(shè)自助服務(wù)終端,提供證照補換領(lǐng)、證明開具等服務(wù),方便群眾就近辦、家門口辦。
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