上海多渠道優(yōu)化配藥服務(wù)
光明日?qǐng)?bào)上海5月9日電(記者孟歆迪)近期,上海全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步恢復(fù)日常醫(yī)療服務(wù),門診、住院以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”,近七成社區(qū)中心已實(shí)現(xiàn)每周5天開(kāi)診服務(wù)。廣大市民的配藥需求也在逐步增長(zhǎng)。在5月9日的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,上海市衛(wèi)生健康委副主任趙丹丹表示,為了讓市民更快、更便捷、更安全地獲得藥物,上海針對(duì)不同情形,提供了相應(yīng)的配藥渠道。
線下配藥由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了一站式配藥便民門診或者簡(jiǎn)易門診;對(duì)精神類、腫瘤治療等特殊??祁愃幤?,開(kāi)設(shè)了“綠色通道”專窗服務(wù)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供長(zhǎng)處方服務(wù),最多可配3個(gè)月的藥量。同時(shí),普遍開(kāi)設(shè)志愿者代配藥窗口,將社區(qū)藥品目錄提供給居村委,居村委做好居民用藥需求收集,由代配藥志愿者協(xié)助居民配好常見(jiàn)病、慢性病用藥。
線上配藥服務(wù)方面,上海在“健康云”App上開(kāi)通了“我要配藥”專區(qū),為廣大市民提供“一鍵續(xù)方”“復(fù)診配藥”“在線咨詢”三大便民服務(wù)功能。
4月12日功能開(kāi)通以來(lái),“我要配藥”專區(qū)招募了本市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的600多名醫(yī)師和藥師,累計(jì)提供線上預(yù)約與咨詢服務(wù)40余萬(wàn)人次,開(kāi)具處方13.5萬(wàn)余張,藥品送達(dá)10.5萬(wàn)余單。同時(shí),針對(duì)“一老一小”配藥難問(wèn)題,平臺(tái)已支持18周歲以下及60周歲以上人群的親屬代配藥以及志愿者代配藥的服務(wù)功能。
除此之外,上海也在持續(xù)推進(jìn)零售藥店恢復(fù)經(jīng)營(yíng)并向社會(huì)公布名單,努力釋放藥店社區(qū)藥品供應(yīng)服務(wù)功能,市民可選擇就近藥店購(gòu)買藥物。截至5月8日,上海全市已有超過(guò)2600家藥品零售門店恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
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